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Mark Gurman, da Bloomberg, entrevistou esta semana Phillip Shoemaker, que de 2009 a 2016 liderou a equipe responsável pela aprovação de aplicativos para a App Store. A entrevista aproxima o público não só da história e de todo o processo de aprovação, mas também da opinião de Shoemaker sobre a forma atual da App Store, a competição entre aplicativos e outros temas interessantes.

Nos primeiros dias da App Store, a equipe de revisão de aplicativos consistia em três pessoas. Para reduzir o tempo de avaliação, este acabou por ser reduzido a uma pessoa e complementado com algumas ferramentas automatizadas, embora o chefe de marketing, Phil Schiller, inicialmente tenha resistido à automatização neste sentido. Ele queria evitar que aplicativos defeituosos ou problemáticos entrassem na App Store. No entanto, Shoemaker afirma que apesar deste esforço, aplicações deste tipo ainda são encontradas na App Store.

 

À medida que o número de inscrições crescia, a equipe responsável precisava ser bastante ampliada. Todas as manhãs, seus membros selecionavam entre trinta e cem aplicativos, que eram então cuidadosamente testados em Mac, iPhone e iPad. Os membros da equipe trabalhavam em pequenas salas de conferência e, segundo Shoemaker, esse trabalho exigia longas horas de concentração e esforço. Atualmente, os espaços em que a equipe atua estão um pouco mais abertos e a cooperação mútua está mais próxima.

Era importante para a equipe que todos os aplicativos fossem julgados igualmente, independentemente de terem vindo de um estúdio de grande nome ou de desenvolvedores menores e independentes. Surpreendentemente, Shoemaker afirma que um dos piores aplicativos programados de sua época foi o Facebook. Ele também revelou que, embora no passado a Apple nunca tenha competido com desenvolvedores terceirizados com seus próprios aplicativos, as coisas mudaram desde então. “Estou muito preocupado com essa luta competitiva”, Sapateiro admitiu.

Além de aprovar inscrições, Shoemaker também teve que rejeitar muitas durante sua gestão. Segundo suas próprias palavras, não foi exatamente o trabalho mais fácil. Ele confidenciou à Bloomberg que não conseguia superar o fato de que, ao rejeitar o aplicativo, ele havia afetado negativamente os ganhos de seus desenvolvedores. "Isso quebrou meu coração toda vez que eu tive que fazer isso", ele confidenciou.

Toda a conversa é na forma de podcast disponível online e definitivamente o recomendamos para sua atenção.

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Zdroj: Bloomberg

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