Ondrej Holzman Os operadores móveis, especialmente os checos, ignoram absolutamente quaisquer novas tendências e mudanças na comunicação e estão constantemente a brincar na sua própria caixa de areia, talvez desde o século passado. No entanto, infelizmente, têm sorte de não haver ninguém que os prive dos seus rendimentos. Em suma, precisamos de tarifas móveis para viver, custe o que custar.
Duas coisas me levaram a pensar no futuro dos tarifários móveis - por um lado, a próxima chamada via Facebook Messenger, e por outro lado, a oferta dos operadores móveis nacionais, que é mais como chorar. Ao prorrogar o contrato, um deles praticamente não me dá outra escolha senão tentar a sorte em outro lugar.
Para clientes americanos, o Facebook está começando a permitir chamadas além de mensagens de texto por meio do Messenger para iPhone, o que significa que se você for amigo de alguém no Facebook e tiver acesso a Wi-Fi ou internet móvel, poderá facilmente “ignorar” chamadas ou SMS. As operadoras já estão tendo problemas com o fato de que cada vez mais usuários utilizam serviços como WhatsApp ou Viber em vez de "mensagens" comuns, que podem enviar muitas outras informações além do texto clássico, mas as operadoras estão principalmente preocupadas com o facto de funcionarem graças à Internet, por isso não utilizam os seus tarifários móveis e os operadores estão a ficar sem dinheiro.
Uma das formas mais difundidas de comunicação online é o Facebook, com mais de um bilhão de usuários conectados. Até agora só era possível escrever no Facebook em dispositivos móveis, mas isso está prestes a mudar. No exterior, o Facebook começou a permitir chamadas de áudio no iPhone, e não demorará muito para que o serviço se expanda para outras plataformas e países. Caso contrário, a coisa toda seria um tanto sem sentido. É verdade que já existe o Skype estabelecido ou a promoção constante do FaceTime pela Apple, mas falando francamente, nenhum deles tem a base de usuários do Facebook. Embora o Facebook ainda não ofereça suporte a videochamadas, não tenho certeza se a ausência de vídeo deve ser um grande problema e um possível motivo para o fracasso.
Portanto, a tendência atual é clara: a maioria dos serviços está migrando para a nuvem e a Internet, e hoje praticamente não é possível sobreviver sem acesso a eles. Se você possui um smartphone ou tablet e não tem acesso à Internet, mais da metade das funções e aplicativos ficarão inutilizáveis. Relacionada a isso está a já mencionada tendência de mover a comunicação para o mundo online, quando mensagens de texto comuns são substituídas por mensageiros como o Viber e similares. Como resultado, os tarifários móveis clássicos que oferecem chamadas e SMS gratuitos estão a perder cada vez mais importância.
Para falar a verdade, no meu iPhone (e também no iPad) na hora de escolher um tarifário, penso agora muito mais em quais são os seus parâmetros de ligação à Internet, e o preço das chamadas e mensagens vem em segundo lugar. No entanto, este desenvolvimento inegável é resistido com todas as suas forças pelos operadores checos, que parecem ignorar completamente a era da Internet e sempre fazem apenas o que querem. Lido principalmente com o cenário checo, onde as minhas afirmações são fundamentadas, e além disso, noutros países, as ofertas dos operadores são muitas vezes a um nível completamente diferente e correspondem aos tempos de hoje. Os clientes também podem pagar valores mais elevados, mas também recebem serviços adequados para eles.
Simplificando, a oferta dos operadores móveis checos precisa de passar por uma revolução fundamental. Os operadores devem finalmente perceber que já não estamos numa altura em que a Internet móvel está apenas a desenvolver-se e os utilizadores utilizam-na de forma bastante esporádica. Pelo contrário, posso imaginar que se algum dos nossos operadores conseguisse compreender isto e finalmente oferecer tarifas verdadeiramente revolucionárias (aos seus olhos, a palavra "revolucionário" muitas vezes não evoca a mesma coisa que evoca para os utilizadores), então eles poderia expandir significativamente sua base de clientes.
A minha experiência recente com a extensão do contrato com um dos operadores checos, que após mais de dez anos de cooperação, conseguiu oferecer-me condições que os teriam envergonhado mesmo na idade da pedra, se lá tivessem Internet, está a motivar-me até este ponto. Se pretendo prolongar o contrato, a operadora cancelará o meu tarifário atual sem qualquer compensação, e em seu lugar um funcionário que me é totalmente desconhecido (vou ignorar este facto por enquanto) oferecerá 20 MB de FUP por mês, então Não sei se ele ou eu caímos da pereira.
Eu entendo que o plano que ele estava me oferecendo era sobre ligações e mensagens de texto, e a conexão com a internet deveria ser uma espécie de bônus legal, mas alguém realmente acha que 20 MB de dados por mês vão ajudar alguém? Os operadores deveriam antes de mais perceber que hoje já não atraem clientes para tarifários com SMS ilimitados, porque praticamente toda a gente comunica via Facebook ou Viber. E não compreendo seriamente a sua constante promoção de minutos e mensagens grátis para a sua própria rede, na melhor das hipóteses ainda limitada a apenas alguns números, por exemplo. Quais são as ofertas que aparecem na maioria dos tarifários. Quando eu retruco dizendo que na verdade não ligo apenas para cinco números e não é apenas para uma única rede e que preferiria ligar pedindo dinheiro, mas ter uma internet utilizável disponível, a operadora não tem praticamente nada a ofereça-me.
Fala-se constantemente que um novo e quarto operador deverá visitar a República Checa. Todos esperam que, se isto realmente acontecer, irá finalmente agitar as águas estagnadas e causar uma pequena revolução tarifária. Desejo apenas uma coisa dele – seja Kellner ou qualquer outra pessoa, que ele não caia na submédia cinzenta dos operadores locais e nos ofereça tarifas ocidentais modernas, se quiserem (embora mesmo no Leste sejam melhores fora do que nós). Resumindo, gostaria de chegar na agência e sair com um tarifário digno do meu smartphone ou tablet, pois é impossível eu não poder utilizar plenamente meus aparelhos hoje em dia só por causa da oferta desesperada das operadoras.
Isso me leva lentamente de volta ao início do artigo, às ligações via Facebook e outras opções semelhantes. Por exemplo, uma simples chamada de áudio não “consome” muitos dados, mas se quiséssemos usar uma chamada de vídeo hoje, esgotaríamos nosso limite de dados de forma relativamente suave. Apesar de nos smartphones de hoje a Internet nos acompanhar em cada passo. Queremos navegar na web, consultar a nossa caixa de correio electrónico, encontrar um ponto no mapa, descarregar um documento ou uma aplicação - para tudo isto necessitamos de uma ligação à Internet e de espaço suficiente para manobrar. No entanto, é possível ficar sem 20 megabytes antes mesmo de seu FUP ser restaurado novamente.
Mas uma das soluções para os nossos problemas poderia ser a Apple decidir que já não precisa de operadores, pegar nos seus milhares de milhões de dólares, que tem à sua disposição, e construir a sua própria rede móvel. Afinal, Steve Jobs supostamente tinha esse plano em mente. No entanto, não quero discutir aqui tal possibilidade, uma vez que é improvável num futuro próximo e, por um lado, esta rede só seria utilizável nos Estados Unidos. Mas um dia isso pode encolher tanto o cartão SIM do iPhone que ele nem estará lá. Além do mercado de ferro, a Apple também controlará a rede móvel, ou seja, a rede Apple, porque outros telefones provavelmente não funcionariam em sua rede.
Muitas pessoas relatam que querem emigrar por causa das eleições presidenciais. No entanto, seria muito mais compreensível se as pessoas quisessem ir para o estrangeiro em busca de melhores tarifas. É com isso que eles têm que lidar todos os dias e que lhes custa, geralmente quantias consideráveis de dinheiro.
Nota do autor: O artigo foi escrito antes da T-Mobile apresentado as suas novas tarifas de dados, que parecem ser muito mais justas do que as actuais. No entanto, os preços e tarifas mencionados no artigo não se aplicam praticamente a esta oferta.
Mesmo as tarifas recentemente introduzidas pela TM não são adequadas. A velocidade das transferências de dados é boa, mas o FUP definitivamente não corresponde a ela. Hoje em dia, 100 MB por mês deveriam ser uma espécie de bônus básico em cada cartão SIM. Eu mesmo tenho um iPhone e dois iPads, e em todos eles tenho planos de dados muito melhores do que essa zombaria descarada deles. Afinal, a oferta deles não resolve nada, não traz nada de atrativo, é basicamente inútil.
Especificamente, até que ponto as tarifas de dados são mais favoráveis? (iPhones + iPads)
No iPhone da VF 3 GB por aprox. 240 coroas e no iPad 3 GB por 250 coroas compartilhadas em dois cartões SIM (um em cada iPad), ou seja, 1,5 GB por 125 coroas cada. Não preciso necessariamente de mais FUP e esses limites são confortáveis o suficiente para eu usar. Eu ficaria desconfortável com um iPhone com menos de 1 GB.
E são todas tarifas para mortais normais, nada de descontos cobrados sob ameaça de mudança para concorrente ou ganhos com fama, trata-se apenas de aproveitar a ação temporária momentânea da operadora. O evento VF ocorreu quando o iPhone 3G foi colocado à venda, e o evento TM em iPads ocorreu em algum momento do verão.
No rodapé da página da TM diz, entre outras coisas: Em 2012, a revista World Finance declarou a T-Mobile República Tcheca a Melhor Operadora Móvel da Europa Oriental. :D :D :D talvez o mais caro.. Caso contrário, também não parece uma tarefa árdua, mas é possível se você estiver ganhando dinheiro..
Tive sorte que há cerca de dois anos fui encontrado por uma oferta promocional da O2 10 GB FUP por CZK 150 por mês, uso em um iPad e não dá errado.
“As operadoras devem finalmente perceber que não estamos mais em um momento em que a Internet móvel está apenas se desenvolvendo e os usuários a utilizam esporadicamente”.
A questão aqui é qual a percentagem de clientes checos que realmente utilizam a Internet e, por outro lado, quantos clientes ainda estão satisfeitos apenas com chamadas e SMS. Mas provavelmente será um grande número para clientes de Internet. As operadoras do cliente comum estão extorquindo. Ele ainda é um homem e não vai simplesmente desperdiçar a oportunidade. Então tenho um tarifário onde o preço da internet móvel ronda 1/4 do preço de um cliente “normal” e o limite do FUP chega a ser aumentado para 1/10. Isto é comparado com a oferta de “tarifário muito mais justo” acima mencionada da mesma operadora T-mobile. E isso é importante para rir/chorar. Porque a oferta para o cliente “comum” funciona, como afirmou o autor: ‘como FALLING FROM A PEAR’.
Um pouco de AT:
Durante muito tempo utilizei o tarifário Estudante da Vodafone. 200 sms por 100,- + 50 minutos grátis por 150,- + internet para não estudantes 500mb para tablet (para celular) por 265 coroas. Um total de 515 coroas Agora comprei um cartão ČD por 150 coroas por 3 anos. (calculado em meses... 3 anos=36 meses = 150/36= aprox. 4 coroas). Graças a este cartão posso ter um desconto de 75% no tarifário Vodafone e 25% de desconto na internet. Hoje tenho Nabito 353 (um crédito de 353 coroas, pelo qual posso ter 294 sms ou 70 minutos grátis) por inacreditáveis 88 coroas e 500 mb de internet para um tablet por 199 coroas. Toda a tarifa de 287 coroas parece bastante tolerável. Definitivamente há quase metade da economia em relação ao anterior = estudante – tarifa
Sim, mas provavelmente mais pessoas não são mais estudantes.
e qual é o problema? mesmo quem não é estudante pode adquirir outro cartão e receber desconto de 75% na tarifa. embora o cartão não custe 150 coroas, é significativamente mais caro, 990 para ser exato, mas é válido por 3 anos, então custa 27,5 por mês. Então, à tarifa que tenho e pela qual pago um total de 287, acrescente mais 27,5 e já está. cerca de 3 quilos pintados
Não vejo de forma alguma que a Vodafone leve em consideração quaisquer cartões de outras empresas. Nem está escrito em nenhum lugar do site, não é? Também tenho esse cartão e segundo o que escreve posso poupar até 700 kc por mês pelos seus serviços. Tenho tarifa de 800 kc e internet em tablet por 400. e 700 por mês já não é só uma quantia ridícula.
mas não temos cobertura 3G em todos os lugares...é por isso que infelizmente eles podem pagar...
são apenas uns bastardos ignorantes, podem facilmente dar um tarifário bom, só não têm motivo e só me dão, eu próprio tenho um tarifário de protecção da Tmobile, chamadas para todas as redes por 0,80, e SMS por 0,60 kc, mais 5GB de internet para o iPad FUP por 90 kc por mês... mas se não tiver amigo não tem direito, no estrangeiro é uma tarifa normal e um iPhone por coroa
Peido boas tarifas. É completamente absurdo. Para todos. Ela está apenas roubando aqui. Na América eu tinha uma tarifa de 79 dólares (800 minutos em qualquer lugar, sms ilimitado, internet ilimitada) E ainda por cima te deram um telefone quando você assinou por 2 anos por 199 dólares Iphone. E aqui. Gaste 1200 e ganhe um desconto de 4. Isto é muitas vezes ridículo e os checos deveriam pensar nisso. Contanto que paguem e aceitem os preços com desconto, eles tentarão mantê-lo. Quando não há demanda e eles não saem muito de férias, eles vão começar a fazer alguma coisa. Somos uma das repúblicas mais caras. Agora é mais conveniente pegar um telefone emprestado na Inglaterra e você não precisa morar lá. Você estará aqui pagando uma mensalidade e ainda será bem mais barato. Caso contrário, ótimo artigo, mas não teria medo de deixar de fora a frase sobre o t-mobile no final. Você sabe, estou brincando. Mas o anúncio está aí, o rebanho vai :D
Se não pagarem, acabam em execução hipotecária. Não pagar componentes a granel não é uma forma de conseguir melhores preços. O quarto operador pode desenvolver uma concorrência saudável ou regular os preços através da sua própria intervenção.
Não tive a intenção de não pagar as contas, mas quis dizer isso desde que as pessoas continuassem a comprar os seus telemóveis e tarifas supostamente preferidos antes de assinarem. O caminho não está apenas em 4 operadores. Ele pode configurá-lo de qualquer maneira e pode querer dirigir. A rota está em demanda. Se houver demanda, não há motivo para desconto. Ou sobrecarregue-se com isso. Se apenas 10 pessoas assinarem a bobagem e estiverem dispostas a pagar por 2 anos. Então 11 quem está discutindo com o parlamento não pode fazer nada. se a nação acordar e tiver 8 em 10, há uma chance. E quanto ao estado :D, não sei, não sei, mas prefiro acreditar que a 4ª operadora vai fixar preços muito baixos.
Além do útil plano de dados da VF, não tenho chamadas e SMS fixos, não pago nada, ligo e escrevo com o celular da minha empresa. Pedi ao operador um desconto no tarifário de voz para titulares de In-karta, mas não corresponde ao meu tarifário de dados, teria que alterar, por isso não me ofereceram nada e não se importam que eu apenas dê nada para eles e preferem usar a concorrência. Ao mesmo tempo, eles poderiam receber pelo menos algum pagamento extra de minha parte. Eu simplesmente não entendo isso.
Eu odeio falar ao telefone. Cancelei a tarifa fixa e só recarrego via cartão. E realmente não aconteceu nada, só gritei 3 vezes menos. Eles roubaram. A mania do telefone é inútil. Pare de xingar e faça algo a respeito também.
Só quem critica é sempre ouvido e eu gostaria de mudar isso. Depois de 7 anos na oskar-vodafone, mudei para a T-mobile e estou com ele há 5-6 anos. Para 960 chamadas e dados SMS ilimitados 1GB e um desconto significativo no iPhone 5. Não vou listar outros benefícios e bônus, apenas que como empresa temos 4 cartões SIM e um compromisso de 3300,-
As ofertas corporativas são sempre mais atrativas do que as ofertas para usuários comuns, isso não pode ser comparado. Nossa empresa oferece chamadas e SMS ilimitados em toda a República Tcheca por um preço de cerca de 130 coroas para cada cartão SIM, não sei exatamente sobre transferência de dados, mas será um preço igualmente favorável.
A T-Mobile, em particular, é conhecida por defender clientes empresariais em particular. Um usuário comum que não deseja escapar da retenção geralmente apresenta condições muito piores.
Às vezes, uma forma de conseguir um desconto depois de lhe oferecerem um contrato é dizer que outra operadora está lhe oferecendo a mesma coisa pela metade, com duas pessoas da família, eles cortaram o preço pela metade imediatamente, embora não tenha havido oferta de um competidor.