Seletor de maçã Enquanto a Apple Online Store e, por extensão, todos os vendedores na República Checa aumentaram o preço do novo iPad, a loja online Czech Computer oferece o iPad de 3ª geração 32 GB Wi-Fi + 4G vários milhares mais barato.
Nosso leitor descobriu a oferta Tomas Hanacek no site do vendedor. O preço do iPad é de CZK 14 incluindo IVA, o que corresponde ao preço da versão WiFi com a mesma capacidade. Em nossa opinião, isso é um erro de digitação e a Czech Computer ofereceu um modelo específico de iPad 590 CZK mais barato por engano. Porém, se concluir a encomenda e posteriormente receber por e-mail a fatura do valor acima referido, nos termos da lei, não poderá aumentar o valor adicionalmente, mesmo que tenha sido um erro evidente por parte da loja.
Há 2,5 anos, várias dezenas de clientes obtiveram um iPhone 3GS de forma semelhante por menos de 1000 coroas no momento da venda. Na altura, a Vodafone listou os preços errados na sua loja online e, antes de chegar a altura de corrigir o erro, já tinham sido concluídas várias encomendas. No entanto, a operadora enfrentou a situação de frente e enviou os telefones para clientes satisfeitos com um grande desconto, sem discagem.
Atualização: Acontece que no site da Czech Computer eles só têm um título invertido com a versão Wi-Fi. O número do produto corresponde ao modelo Wi-Fi e você não verá a versão 4G em nenhuma fatura.
Link: CzechComputer.cz
26. 3. Declaração de CZC.cz s.r.o
Na descrição acima mencionada do produto Apple iPad 3 (Novo iPad), na verdade declaramos incorretamente o parâmetro 4G, embora fosse apenas a versão WiFi. Pedimos desculpas a todos que fizeram o pedido ou nos contataram com alguma dúvida. Nosso funcionário cometeu um erro ao inserir o produto no sistema.
Entraremos em contato pessoalmente com todos os clientes que encomendaram este iPAD "defeituoso" e acredito que resolveremos a situação para satisfação mútua.
Seu sinceramente
Tomas Pilsky
Para mais perguntas use esta o email.
Eles têm preços diferentes para versões 4G e não 4G :-)
Também encomendei e na confirmação do pedido escreveram apenas o modelo Wifi
Encomendado :D
Bem, então também :-)))
Wi-Fi + 4G ou um modelo Wi-Fi separado pelo mesmo preço :-D ótimo
A confirmação será enviada para o correio, mas apenas a versão WiFi chegará
Mas o número do produto cabe, eles apenas têm um título invertido.
Experimentei, recebi uma confirmação por email sobre a versão que só tem wifi... Estou curioso para saber como o CZC vai lidar com isso.
Também estou curioso. Se eles realmente vendessem as poucas peças encomendadas por esse preço, isso poderia ser uma boa relação de relações públicas para eles.
Eu também pedi .. como você vai lidar com isso?
Bem, vou esperar... Acho que vão divulgar algumas novidades durante a segunda-feira. E se não, o pedido pode ser cancelado.
Tirei capturas de tela da descoberta e diz claramente iPad 32 Gb wifi + 4G por CZK 14
Eles geralmente têm uma bagunça nos preços lá
Se não me engano, mesmo que seja provavelmente um erro de catálogo, ele tem que lhe vender o que corresponde à descrição errada perante a lei. às suas próprias custas. então peça :-)
Nene, não é só o título, a descrição é 4G. Tentei aqui e escrevi um e-mail para eles dizendo que recebi uma confirmação incorreta e que eles gentilmente me enviariam uma nova corrigida :-D
Então, quem já encomendou tudo? :)
olá pessoal….. e o que vocês ganharam nessa fatura….. Ipad 32gb wifi+ 4g ou Ipad 32gb wifi
????????????
quando a PPL me trouxer, como vou reconhecê-lo quando estiver embrulhado e não puder ser visto lá... para que todos não estraguemos, só temos wifi.... ?!!!
É por isso que escrevi um e-mail para eles e eles me enviarão uma confirmação corrigida
comprado :)
Pessoal, se vocês concordarem com as condições, eles se reservam o direito de uma possível alteração de preço ;) Então não sei do que vocês estão falando aqui... leiam as condições antes de escrever blefes :)
A maioria das pessoas só lê o que gosta e quando não gosta de alguma coisa, discute e é tão forte quanto a estrada. :-) Mas se eles gostarem.
Não permitiria que todos que o encomendaram e ficassem sem a versão de acordo com a confirmação recebida cancelassem o pedido. Depois da loja, você quer algo com mega desconto, mas não quer pagar se a manchete cair sobre eles. Se a loja tivesse me contatado dizendo que houve um engano, eu certamente não teria insistido em um preço ridículo e cancelado o pedido como todas as redes sociais daqui.
Também gosto de como todo mundo pede ipads a preços mais altos do que qualquer outro PC, e ao mesmo tempo todo mundo chora que isso e aquilo são caros, etc. Se temos dinheiro e queremos gastá-lo em bobagens, por que alguém deveria nos dar outra coisa com desconto.
De jeito nenhum. Ouça minha interpretação: isso é um engano comum ao cliente. Eles oferecem uma versão com 4G no e-shop por esse preço, e ao fazer o pedido você só recebe a confirmação da versão com wifi. Um usuário desatento pode não perceber e a loja virtual lucrará injustamente com sua desatenção. Além disso, existe uma inspeção comercial checa que processa tal comportamento.
Exatamente. O cliente deve receber o que é declarado. Esta é a coisa mais importante que uma eshop deve ser capaz de fazer. A descrição mais precisa do produto e o valor final vinculativo que pagarei. Se ele errar em algum lugar, ele deveria perder. A CZC é uma empresa confiável, mas o e-shop está cheio de nuvens, com descrições incorretas, o vendedor nem sabe qual versão tem no armazém central/no fornecedor. Não conseguem dividir obrigatoriamente o prazo de entrega, etc., porque oferecem o que não têm. Apenas alguém postou em tcheco, mas no contexto de um bom nome, deveria adicionar o que corresponde à descrição.
e uma nota sobre: “Quando temos dinheiro e queremos gastá-lo com bobagens”. Assim como compensa financeiramente alguém usar uma solução multifuncional projetada como um iMac ou MacBookPro para produtividade no trabalho, pode ser “compensado” para alguém se divertir 110% com um iPad. Não é um desperdício de dinheiro comprar produtos superfaturados, se eu considerar cuidadosamente a compra.
Essa é a minha opinião, senhor, você provavelmente será um garoto muito inteligente. :)
Uma história muito triste e completamente checa. Encontre alguma falha, use-a a seu favor e depois exiba leis e direitos. Você poderia fazer isso. Depois, algum lugar para reclamar de como todo mundo rouba e o mundo é ruim. Realmente legal.
Eu concordo absolutamente
Uma história muito triste e completamente checa. Encontre alguma falha, use-a a seu favor e depois exiba leis e direitos. Você poderia fazer isso. Depois, algum lugar para reclamar de como todo mundo rouba e o mundo é ruim. Realmente legal.
"Bom dia,
esse modelo realmente não vem com módulo 4G, ocorreu um erro em nosso site.
Já entregamos tudo para conserto.
Você deseja manter o pedido apesar desse fato?
Obrigado pela sua compreensão.
"
Eu escrever-lhes-ia que são obrigados a entregar a mercadoria encomendada e que os seus erros internos são lamentáveis, mas você não pode ser responsabilizado por eles. Eu me pergunto como ele vai lidar com isso. Se aconteceu no exterior, foi em outro lugar. E aqui estão as opiniões, como são as lojas, os pobres são patéticos. Na República Tcheca, o cliente é muito mal visto e isso só mudará se as pessoas não se preocuparem em falar abertamente. Caso contrário, eles irão varrer com você de novo e de novo...
Não concordo, eles vão falar com você da mesma forma na Alemanha, Áustria e Inglaterra (por experiência própria), tudo depende do negócio e no CR você encontra um empresário que se comporta com respeito.
Especificamente, a CZC se comporta de maneira respeitosa (sou cliente há muitos anos) e realmente tenta resolver os problemas para o benefício do cliente
também poderia ser escrito.
Uma história muito triste e completamente checa. Encontre um idiota que vai gostar de tudo (cliente). Use todos os meios possíveis e finja que nada aconteceu. Sr. Dvorský, ninguém está roubando CZC aqui. :-D os ladrões estão sentados em outro lugar e eu posso realmente falar sobre isso ;-)
o outro lado da moeda me diz:
O pobre responsável por isso provavelmente irá expulsá-lo por causa disso :-(, porque eu realmente não desejaria isso para ele!
E agora? Tenho mesmo direito a este tipo de Ipad se o “pior” pulou na minha fatura?
Erros são pagos!
Termos comerciais da CZC: Em relação às mercadorias que foram listadas na oferta do vendedor com a informação de que não estão disponíveis em estoque no momento do pedido do comprador, são mercadorias "sob encomenda". Neste caso, o contrato de compra só é criado quando o pedido é confirmado pelo vendedor. O vendedor não tem de confirmar isso, o que não cria um contrato de compra, no caso de a execução ordenada se tornar impossível, porque os bens encomendados já não são produzidos, ou não são fornecidos ao mercado disponível para o vendedor, ou são indisponível por um longo período sem culpa do vendedor.
Então, como foi?
Já confirmaram a alguém que vão dar aquele com 4G e que a culpa é deles?
Mesmo assim, não acho que eles estariam no caminho certo se vendessem algumas peças por esse preço mais baixo... As margens são certamente de pelo menos 3,-
depois do e-mail que alguém já escreveu aqui. Foi escrito por mim que “insisto” na ordem original.
Hoje fui cobrado “satisfação” na forma de desconto ou voucher no valor de 500 CZK.
Forma correta:
Gostaria de pedir desculpas em nome de CZC.cz pelo erro na descrição do produto
Apple iPad 3 (Novo Ipad) em que o parâmetro 4G foi especificado incorretamente.
Nosso funcionário cometeu um erro ao inserir o produto no sistema.
Pedimos, portanto, a sua compreensão e pedimos desculpas mais uma vez pelo erro. Como
como compensação, gostaria de lhe oferecer um vale-presente com desconto de 500 CZK para
compre em CZC.cz.
bom, acabaram de me enviar também...ontem uma senhora me ligou dizendo que ia cancelar o pedido porque os comprimidos não estão lá mesmo, então vou pedir quando estiverem...eu' sinto muito não querer atrapalhar, vou apenas esperar, e quero tê-lo nas condições que me ofereceram no domingo... então ela disse que me ligariam de volta e depois eles também me enviaram esse e-mail...
Como você vai dar isso para Mirka? Você vai insistir em 4G?
Meu Deus, gente, vocês tentaram, não deu certo... CZC errou, cancelou o pedido e pronto.
Deus, senhor Sim, nós tentamos. No meu caso, definitivamente não se trata de ver uma empresa “pequena” que vai ter problemas financeiros por causa disso ;-) Eu (ME) quero três mil mais barato. CZC provavelmente cometeu um erro, mas a Tesco também gosta de cometer erros :-( e isso me incomoda!
para Milda: estou determinado a não insistir nele. Honestamente, se eu soubesse que eles estavam cometendo esses erros com mais frequência, eu teria lidado com isso, mas não assim.
Tentei ver se eles se comportariam de maneira diferente e não o fizeram.
Encomendei 3 e me ofereceram 2x 500, o que considero bastante justo. Todos podem cometer um erro. Só espero que ninguém tenha perdido o emprego por causa disso.
AL