Vratislav Holub Para comunicação, as plataformas Apple oferecem uma excelente solução iMessage. Através do iMessage podemos enviar mensagens de texto e voz, fotos, vídeos, adesivos e muitos outros. Ao mesmo tempo, a Apple presta atenção à segurança e à conveniência geral, graças às quais pode ostentar, por exemplo, criptografia ponta a ponta ou um indicador de digitação. Mas há um problema. Por ser uma tecnologia da Apple, logicamente só está disponível nos sistemas operacionais da Apple.
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Voando pelo mundo com a Apple O iMessage pode ser praticamente descrito como um sucessor de sucesso das mensagens SMS e MMS anteriores. Ele não possui tais limitações no envio de arquivos, permite utilizá-lo em praticamente todos os dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac) e ainda suporta jogos dentro de mensagens. Nos Estados Unidos, a plataforma iMessage está ainda conectada ao serviço Apple Pay Cash, graças ao qual também pode ser enviado dinheiro entre mensagens. É claro que a competição, que depende do padrão RCS universal, também não atrasará. O que é exatamente e por que valeria a pena se a Apple, pela primeira vez, não criasse obstáculos e implementasse o padrão em sua própria solução?
RCS: O que é
RCS, ou Rich Communication Services, é muito semelhante ao já mencionado sistema iMessage, mas com uma diferença fundamental – esta tecnologia não está vinculada a uma única empresa e praticamente qualquer pessoa pode implementá-la. Tal como acontece com as mensagens da Apple, ele resolve as deficiências das mensagens SMS e MMS e, portanto, pode facilmente lidar com o envio de imagens ou vídeos. Além disso, não apresenta problemas com compartilhamento de vídeo, transferência de arquivos ou serviços de voz. Em geral, esta é uma solução abrangente para comunicação entre usuários. O RCS está conosco há alguns anos e, por enquanto, é prerrogativa dos telefones Android, já que a Apple resiste com unhas e dentes à tecnologia estrangeira. De referir ainda que o RCS também deverá ser suportado por um operador móvel específico.
iMessage
Claro, a segurança também é importante. Claro que isto não foi esquecido no RCS, graças ao qual se resolvem os restantes problemas das referidas mensagens SMS e MMS, que podem ser "espionadas" de forma bastante simples. Por outro lado, alguns especialistas referem que em termos de segurança, o RCS não é exactamente duas vezes melhor. No entanto, a tecnologia está em constante evolução e melhoria. Deste ponto de vista, portanto, não temos praticamente nada com que nos preocupar.
Por que querer RCS em sistemas Apple
Agora vamos para a parte importante, ou seja, por que valeria a pena se a Apple implementasse o RCS em seus próprios sistemas. Como referimos acima, os utilizadores Apple têm à sua disposição o serviço iMessage, que do ponto de vista do utilizador é o parceiro perfeito para comunicar com amigos, familiares ou colegas. O problema fundamental, porém, é que só podemos nos comunicar dessa forma com pessoas que possuem um iPhone ou outro aparelho da Apple. Então, se quiséssemos enviar uma foto para um amigo com Android, por exemplo, ela seria enviada como um MMS com forte compactação. O MMS tem limitações em termos de tamanho de arquivo, que normalmente não deve exceder ±1 MB. Mas isso não é mais suficiente. Embora a foto ainda possa ficar relativamente boa após a compressão, em termos de vídeos estamos literalmente carregados.
Para a comunicação com usuários de marcas concorrentes, dependemos de plataformas de terceiros – o aplicativo nativo de Mensagens simplesmente não é suficiente para tal. Podemos facilmente dizer pelas cores. Embora os balões de nossas mensagens do iMessage sejam azuis, eles são verdes no caso de SMS/MMS. Foi o verde que se tornou uma designação indireta para “Androids”.
Por que a Apple não quer implementar o RCS
Faria, portanto, mais sentido se a Apple implementasse a tecnologia RCS nos seus próprios sistemas, o que claramente agradaria ambas as partes – tanto utilizadores de iOS como de Android. A comunicação seria bastante simplificada e finalmente não precisaríamos mais depender de aplicativos como WhatsApp, Messenger, Viber, Signal e outros. À primeira vista, apenas os benefícios são aparentes. Honestamente, praticamente não há pontos negativos para os usuários aqui. Mesmo assim, a Apple resiste a tal medida.
A gigante de Cupertino não quer implementar o RCS pelo mesmo motivo que se recusa a trazer o iMessage para o Android. O iMessage funciona como um gateway que pode manter os usuários da Apple no ecossistema da Apple e dificultar a mudança para concorrentes. Por exemplo, se toda a família possui iPhones e usa principalmente o iMessage para comunicação, então é mais ou menos claro que a criança não obterá o Android. É justamente por isso que ele terá que pegar o iPhone, para que a criança possa participar, por exemplo, de uma conversa em grupo e se comunicar normalmente com outras pessoas. E a Apple não quer perder exatamente essa vantagem – ela tem medo de perder usuários.
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Pavel Jelic Afinal, isso veio à tona no recente processo judicial entre Apple e Epic. A Epic retirou as comunicações internas por e-mail da empresa Apple, das quais um e-mail do vice-presidente de engenharia de software atraiu considerável atenção. Nele, Craig Federighi menciona exatamente isso, ou seja, que o iMessage bloqueia/torna a transição para a concorrência desconfortável para alguns usuários da Apple. A partir disso, fica claro porque a gigante ainda resiste à implementação do RCS.
Vale a pena implementar o RCS?
No final, portanto, uma questão clara é oferecida. Valeria a pena implementar o RCS em sistemas Apple? À primeira vista, claramente sim - a Apple facilitaria assim a comunicação para os usuários de ambas as plataformas e a tornaria visivelmente mais agradável. Mas em vez disso, a gigante de Cupertino é fiel às suas próprias tecnologias. Isso traz consigo melhor segurança, para variar. Como uma empresa tem tudo sob seu controle, o software pode gerenciar e resolver qualquer problema muito melhor. Você gostaria de suporte RCS ou pode ficar sem ele?
Em vez de responder à pergunta da enquete no final, me pergunto quantos usuários realmente usam o RCS e o preferem à infinidade de outras plataformas de comunicação que fazem a mesma coisa melhor e com mais alegria.
Pois é, existem muitos comunicadores e cada um tem um diferente. A vantagem aqui é que basta habilitar o RCS e não resolver nada.
Você não entendeu. Eles se deparam com o fato de que em vez de "mensagens" (com suporte RCS), as pessoas usam outros protocolos de comunicação que também não possuem RCS... Portanto, mesmo que a Apple lançasse o RCS, ela não puxaria a porcentagem vertiginosa do Messenger/ Instagram/Whatsapp/Viber/Telegrama/Signal, etc.
Por esse motivo, a implementação do RCS no ecossistema Apple é inútil, já que quase ninguém o utiliza.
Tenho quase todos os comunicadores.. TeleGuard, Viber, iMessage, Signal, Telegram, Threema, Discord e com todo script que combina com a pessoa, já que esses apps não ocupam muito espaço, não vejo problema com isso, e eu mando SMS para dinossauros 🤣
Eu uso Samsung e há rcs. A vantagem é que quando alguém me envia um 'sms' posso ver se é um sms ou administração rcs e portanto a resposta será faturada para mim sim sms ou irá de dados. Tal como acontece com o preço do sms, trata-se de cêntimos, mas quando, por exemplo, posto algo no bazos e 20 pessoas me enviam sms, a maioria passa por rcs e não pago nada quando respondo. Caso contrário, família e amigos, todos mensageiros ou WhatsApp