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Esta semana, a Czech Railways apresentou o novo aplicativo móvel "My Train" para smartphones com sistemas operacionais iOS e Android. A aplicação está realmente repleta de funções e permitirá essencialmente o check-in completo dos passageiros dos Caminhos de Ferro Checos. O alfa e o ômega do aplicativo é a busca pela conexão ideal, mas o aplicativo também oferecerá comodidade na compra e armazenamento de ingressos. Dentro do aplicativo Meu trem informações ao vivo sobre o trem também estão disponíveis. Assim você não será mais surpreendido por nenhum atraso, bloqueio, transferência na estação ou situação extraordinária na pista.

As informações sobre viagens de trem são divididas em unidades lógicas básicas no aplicativo para maior clareza - Conexão, Trem, Estação e Passagem. A navegação no aplicativo é muito intuitiva e os desenvolvedores fizeram um bom trabalho aqui. Eles não desenvolveram um aplicativo universal para ambas as plataformas suportadas, mas criaram um produto feito sob medida que reflete as especificidades do iOS e tem uma identidade distinta. O bom é que diferentes pacotes de horários podem ser baixados para o aplicativo e, portanto, podem estar disponíveis mesmo sem conexão com a internet. Isso pode ser útil se você tiver um limite de dados baixo ou sofrer de cobertura de sinal móvel ruim. Ao pesquisar uma rota, você pode inserir pontos de trânsito específicos ou ativar um filtro que seleciona conexões adequadas para passageiros com deficiência ou passageiros com bicicletas.

Após escolher a conexão ideal, o passageiro pode adquirir um documento de viagem diretamente no ambiente do aplicativo, que depois apresenta ao pessoal do trem para fiscalização em forma de código asteca. No entanto, esta opção só está disponível para ligações domésticas. Você pode pagar a passagem com cartão de pagamento, carteira virtual PaySec ou usando o aplicativo MasterCard Mobile. E esse é o calcanhar de Aquiles de todo o processo de compra de passagem pelo app Meu trem. Embora tudo na aplicação funcione bem e sem problemas, inserir os dados de pagamento é, em suma, uma tarefa bastante demorada, o que é ainda mais incómodo se fizer percursos mais curtos e por isso tiver que pagar, por exemplo, 10 coroas com cartão.

A transportadora concorrente Student Agency, ou seja, Regiojet, resolve este problema de uma forma muito mais prática e permite ao utilizador pré-pagar o crédito em qualquer valor com um cartão de pagamento, a partir do qual o cliente paga a tarifa sem atrasos desnecessários. Esta solução também elimina o problema do cancelamento da tarifa. Caso você cancele seu ingresso, a Agência Estudantil não precisará transferir o dinheiro de volta para sua conta de forma complicada, apenas devolverá o crédito adquirido anteriormente. Contudo, os Caminhos-de-Ferro Checos estão conscientes do problema e planeiam introduzir o seu próprio sistema de crédito no futuro.

Segundo a Czech Railways, o aplicativo foi criado há aproximadamente um ano e meio. Portanto, está bastante ajustado e funciona muito bem em iPhones. Pelo menos nos mais velhos. Os desenvolvedores ainda não tiveram tempo de reagir à chegada dos novos iPhones com tela maior, e o aplicativo não parece dos melhores, principalmente no iPhone 6 Plus. Aparentemente, os desenvolvedores também ficaram surpresos com a chegada do iOS 8 e o suporte a widgets. Então, widgets Meu trem está faltando nos iPhones, embora os usuários do Android tenham vários para escolher. No entanto, os representantes do ČD entrevistados aqui também prometeram uma solução, embora não esteja claro em que intervalo de tempo ela deverá ocorrer.

aplikace Meu trem está na App Store e você pode baixá-lo zdarma. Os usuários do Android que baixarem o aplicativo no Google Play também serão beneficiados. Meu trem Versões para Windows Phone e Blackberry também estão planejadas, mas só aparecerão entre 2015 e 2016.

[URL do aplicativo = https://itunes.apple.com/cz/app/muj-vlak/id839519767?mt=8]

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