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QI da operadora – este nome está atualmente flexionado em todas as mídias móveis. Foi descoberto no Android, Blackberry e iOS também não escapou. Sobre o que é isso? Este software discreto ou “rootkit”, que faz parte do firmware do telefone, coleta informações sobre o uso do telefone e pode registrar cada clique seu.

Todo esse caso começou com a descoberta de um pesquisador Trevor Eckhart, que demonstrou a atividade do espião em um vídeo do YouTube. A empresa de mesmo nome está por trás do desenvolvimento deste software e seus clientes são operadoras móveis. O Carrier IQ pode gravar praticamente tudo o que você faz no seu telefone. Qualidade da chamada, números discados, intensidade do sinal ou sua localização. Estas ferramentas são normalmente utilizadas pelos operadores para melhorar os seus serviços, mas a lista vai muito além das informações de que os operadores necessitam para a satisfação do cliente.

O programa também pode registrar números discados, números que você digitou e não discou, cada carta escrita em e-mails ou um endereço que você digitou em um navegador móvel. Parece o Big Brother para você? Segundo o site da fabricante, o programa é encontrado em mais de 140 milhões de dispositivos móveis em todo o mundo. Você o encontrará em telefones Android (exceto telefones da série Nexus do Google), Blackberry da RIM e iOS.

No entanto, a Apple se distanciou do CIQ e o removeu de quase todos os dispositivos iOS 5. A única exceção é o iPhone 4, onde a coleta de dados pode ser desativada no aplicativo Ajustes. Depois que a presença do Carrier IQ nos telefones se tornou conhecida, todos os fabricantes estão tentando tirar as mãos dele. Por exemplo, a HTC afirma que a presença do software foi exigida pelas operadoras norte-americanas. Eles, por sua vez, se defendem dizendo que só utilizam os dados para melhorar seus serviços, e não para coletar dados pessoais. A operadora americana Verizon não usa CIQ de forma alguma.


A empresa no centro do incidente, Carrier IQ, também comentou a situação, dizendo: "Medimos e resumimos o comportamento dos dispositivos para ajudar as operadoras a melhorar seus serviços."A Empresa nega que o Software registre, armazene ou envie o conteúdo de mensagens SMS, e-mails, fotos ou vídeos. No entanto, muitas perguntas sem resposta ainda permanecem, como por que os botões virtuais e físicos e as teclas digitadas são gravados. A única explicação parcial até o momento é que o pressionamento de uma determinada sequência de teclas pode ser utilizado pelo pessoal de serviço, o que pode acionar o envio de informações de diagnóstico, enquanto os pressionamentos são apenas registrados, mas não salvos.

Entretanto, até autoridades superiores começaram a interessar-se pela situação. Senador dos EUA Al Franken já solicitou à empresa uma explicação e uma análise detalhada de como funciona o software, o que ele registra e quais dados são repassados ​​a terceiros (operadoras). Os reguladores alemães também têm estado activos e, tal como o gabinete do senador dos EUA, estão a exigir informações detalhadas da Carrier IQ.

Por exemplo, a presença do software viola a Lei de Escutas Telefônicas e Fraude de Computador dos EUA. Atualmente, ações judiciais já foram ajuizadas no tribunal federal de Wilmington, nos EUA, por três escritórios de advocacia locais. Do lado dos réus estão as operadoras locais T-Mobile, AT&T e Sprint, bem como os fabricantes de dispositivos móveis Apple, HTC, Motorola e Samsung.

A Apple já prometeu na semana passada que removerá completamente o Carrier IQ em futuras atualizações do iOS. Se você tem o iOS 5 instalado no seu telefone, não se preocupe, o CIQ não se aplica mais a você, apenas os proprietários do iPhone 4 precisam desligá-lo manualmente. Você pode encontrar esta opção em Configurações > Geral > Diagnóstico e uso > Não enviar. Continuaremos a informá-lo sobre novos desenvolvimentos em torno do Carrier IQ.

Recursos: macworld.com, TUAW. com
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