Ondrej Holzman A WWDC está se aproximando, uma conferência de desenvolvedores projetada principalmente para desenvolvedores que já estão esperando impacientemente para ver o que a Apple tem reservado para eles. Mudanças significativas ocorreram na App Store há um ano e é possível que continuem este ano também. No entanto, é improvável que as opções de preços de aplicativos se expandam, embora alguns desenvolvedores e usuários assim o desejem.
Na App Store, algo mais significativo começou a acontecer anos depois, após o controle das lojas de software no final de 2015 assumiu especialista em marketing Phil Schiller. Pouco antes da WWDC no ano passado anunciou grandes mudanças, a maior delas foi que todos os desenvolvedores podem aproveitar ao máximo um modelo de assinatura que até então funcionava apenas para conteúdo de mídia.
Com as assinaturas, a Apple queria dar uma alternativa aos desenvolvedores que, por diversos motivos, não conseguiam efetuar o pagamento único pela compra e uso de seus aplicativos. Graças à assinatura, eles conseguiram garantir uma renda mensal regular de diversos valores e, assim, obter fundos para maior desenvolvimento e apoio.
Phil Schiller já relatou há um ano que vê o futuro nas assinaturas, como não apenas os aplicativos móveis serão vendidos, então a Apple começou a promover essa opção em particular. Alguns desenvolvedores aderiram ao movimento e os usuários também estão se acostumando. “Alguns dos nossos aplicativos têm assinaturas, porque no caso deles faz mais sentido para nós – o cliente paga quando realmente usa o aplicativo e deseja usar funções premium”, explica Jakub Kašpar do estúdio sobre o possível uso de assinaturas. STRV.
Por muito tempo, o padrão na App Store era um modelo em que o usuário pagava uma vez por um aplicativo e depois podia usá-lo de graça mais ou menos para sempre. Com o tempo, foram adicionadas compras dentro do aplicativo para recursos premium, por exemplo, mas as assinaturas transformam todo o modelo ainda mais e respondem à tendência atual de venda de software como serviço.
“As assinaturas andam de mãos dadas com a última tendência, que é SaaS (software como serviço). Em vez de uma alta taxa única, o usuário tem a opção de pagar uma pequena mensalidade e ter todas as funcionalidades disponíveis. Microsoft com Office, Adobe com Creative Cloud e muitos outros são bons exemplos", afirma Roman Maštalíř do estúdio checo TouchArt.
É verdade que foram principalmente as grandes empresas que criaram primeiro a forma de assinatura para seus aplicativos e serviços, mas aos poucos - também graças à abertura dessa opção na App Store - os desenvolvedores menores também estão começando a aproveitar essa onda, que têm um relacionamento regular com os seus utilizadores a taxa também se justifica (atualizações regulares, suporte contínuo, etc.).
As assinaturas definitivamente não funcionam mais apenas para softwares grandes e caros, para os quais a taxa mensal pode até quebrar a barreira psicológica de que você não precisa pagar vários milhares por um aplicativo de uma só vez. “A assinatura é uma das opções que estamos adotando no caso do TeeVee 4.0”, admite Tomáš Perzl do CrazyApps. Eles estão preparando a enésima grande atualização para seu aplicativo e por isso estão pensando em fazer uma assinatura.
No caso de uma assinatura, teriam garantido fundos para um maior desenvolvimento e, por exemplo, no caso de novas atualizações importantes, não teriam mais de lidar com o dilema de quanto e se deveriam ou não cobrar. Studio Cultured Code como você quiser Coisas 3, uma versão inédita do popular livro de tarefas (estamos preparando uma resenha), que surgiu depois de muitos anos, aposta em uma opção conservadora: as Coisas 3 têm um preço único, como as Coisas de 2 anos atrás.
Mas como o Things 3 custa mais de 70 euros para iPhone, iPad e Mac juntos, posso imaginar que muitos usuários preferem pagar uma mensalidade menor do que ter que desembolsar quase 2 mil coroas de uma só vez. Portanto, há vários anos que se discute se a Apple deveria permitir a opção de atualizações pagas na App Store.
Isto traria, por um lado, a possibilidade de pagar por uma grande atualização - mais uma vez, se o desenvolvedor assim o desejasse - e, o mais importante, também ofereceria a possibilidade de oferecer um desconto aos clientes existentes. “Às vezes perdemos um modelo de upgrade pago que nos permitiria ter um preço diferente para um cliente novo e um cliente existente. A maioria dos recursos da atualização paga pode ser simulada através de compras no aplicativo, mas infelizmente não esta", diz Jan Ilavský do estúdio Magnetismo hiperbólico, que representa por exemplo por trás do popular jogo Chameleon Run.
Por outro lado, muitos problemas estariam associados à opção de um upgrade pago. O desconto para clientes fiéis é tentador, mas Phil Schiller, que dirige as App Stores, acha que no final das contas uma atualização paga não seria para tantos desenvolvedores e clientes quanto ele disse em entrevista para Gadgets 360:
A razão pela qual ainda não fizemos a atualização paga é porque ela é muito mais complexa do que as pessoas pensam; e tudo bem, é nosso trabalho pensar em problemas complexos, mas a App Store alcançou muitos marcos de sucesso sem isso porque o modelo de negócios atual faz sentido para os clientes. O modelo de atualização, com o qual estou familiarizado desde o tempo em que trabalhei em muitos programas de software grandes, é um modelo em que o software foi cortado de diferentes maneiras e ainda é importante para muitos desenvolvedores, mas para a maioria, não faz mais parte. o futuro para onde estamos indo.
Acho que para muitos desenvolvedores o modelo de assinatura é a melhor opção do que tentar criar uma lista de recursos e preços de atualização diferentes. Não estou dizendo que não tenha valor para alguns desenvolvedores, mas realmente não tem para a maioria, então isso é um desafio. E se você olhar para a App Store, seria necessária muita engenharia para que isso acontecesse, e isso aconteceria às custas de outros recursos que podemos trazer.
Por exemplo, a App Store tem um preço por aplicativo, que ao abri-lo você pode ver se tem uma etiqueta de preço e quanto custa. Não existem preços múltiplos para vários tipos de clientes. Não é impossível descobrir isso, mas foi muito trabalhoso para um pequeno círculo de software para o qual esperamos que um modelo de assinatura seja melhor para a maioria, ou seja, aquele com o qual os usuários fiquem satisfeitos. Continuaremos conversando com os desenvolvedores sobre quais são suas prioridades, queremos saber se eles têm um upgrade pago alto ou não, e manteremos a porta aberta para isso, mas é mais difícil do que as pessoas imaginam.
Pelas palavras de Phil Schiller, é tão óbvio que não devemos esperar novas opções de preços semelhantes para aplicações na WWDC deste ano. E confirma as palavras e ações de muitos desenvolvedores que estão começando a implantar assinaturas.
“Uma atualização paga certamente seria uma opção interessante, mas haveria muitas armadilhas a serem superadas. Isso pode causar transtornos aos usuários e preocupações aos desenvolvedores. Por exemplo, se o desenvolvedor lançou uma atualização paga e alguns usuários atuais decidiram permanecer na versão original e apareceu um erro grave nela, que só poderia ser resolvido com a atualização. Estas são precisamente as questões e os potenciais problemas que a possibilidade de atualizações pagas traria", Tomáš Perzl enumera possíveis dificuldades e confirma as palavras de Schiller de que a coisa toda está longe de ser tão simples.
Somente pela possibilidade de descontos para clientes existentes, uma atualização paga não faz sentido de uma perspectiva mais ampla, além disso, se o desenvolvedor realmente quiser, ele pode oferecer o novo aplicativo mais barato ainda agora.
“É possível contorná-lo de forma bastante eficaz na forma dos chamados pacotes”, acrescenta Roman Maštalíř. Quando a Tapbots lançou o Tweetbot 4 como uma nova aplicação por 10 euros, criaram ao mesmo tempo um pacote Tweetbot 3 + Tweetbot 4 na App Store, pelo que pagou apenas 3 euros. “Não é uma solução muito elegante, mas é uma forma existente de oferecer ao usuário um desconto em um upgrade”, acrescenta Maštalíř.
Devido à crescente popularidade das assinaturas, por exemplo, o estúdio STRV poderia imaginar pequenas mudanças para a App Store. “Adoraríamos poder comprar assinaturas diretamente na App Store, o que poderia tornar alguns aplicativos muito mais fáceis. O usuário compraria determinado aplicativo apenas por um determinado período de tempo, semelhante ao Photoshop, por exemplo”, acrescenta Jakub Kašpar.
Não tenho certeza sobre isso. Eu não uso esses programas, quero ser o proprietário do programa. Eu poderia considerar isso, mas as taxas mensais geralmente são terrivelmente altas.
Eu queria o Photoshop (assinatura), mas por duas assinaturas encontrei o Affinity Photo - um ótimo desenho animado em algumas coisas ainda melhor que o Photoshop por um valor fixo.
Portanto, os desenvolvedores podem tentar manter mensalmente, mas devem considerar se não se tornarão impopulares... Mas, novamente, eles dão uma chance a outros - não com tanta fome :)
Exatamente, eu concordo.
Essas taxas são incrivelmente gananciosas. Mas é interessante como eles gentilmente (um tanto politicamente) tentam nos impor a ideia de que a assinatura é o melhor para nós. Como se não soubéssemos o que é bom para nós :-)
Afinidade é a bomba, ainda falta a editora e vai ser pintada. E haverá uma opção de fazer Adobe papa.
Acho que será semelhante ao resultado do Quark com os aplicativos Adobe (PSH, AI, IND) - ele também não foi comido.
Chega de como os bons desenvolvedores bagunçam os aplicativos lançando as versões 2, 3, 4, etc. Cada vez por um bastão completo (na maioria das vezes mais caro que a versão anterior). Tal Skylink apresentado pela Appstore.
E acredito que seria capaz de encontrar as reclamações dos simpáticos desenvolvedores mencionados acima sobre o quão ruim a Adobe foi na introdução de assinaturas.
Falando em versões de aplicativos 2,3,4... a App Store permite que os desenvolvedores ofereçam algo como um "upgrade"? Eu acho que ainda é decente para sw regular. Que quem já possui a versão anterior possa adquirir uma atualização para a versão atual em condições mais favoráveis. Se apenas um mínimo mudasse e o produtor de determinado programa não quisesse perder um cliente de longo prazo no pensamento estúpido “Custa o mesmo que a concorrência. Então, que tal eu tentar lá por um ano?
Basta ler o texto acima.
“É por isso que há vários anos se discute se a Apple deveria permitir uma opção de atualização paga na App Store.
Isto traria, por um lado, a possibilidade de pagar por uma grande atualização - mais uma vez, se o desenvolvedor assim o desejasse - e, o mais importante, também ofereceria a possibilidade de oferecer um desconto aos clientes existentes."
Oh. Verdade. Só agora percebo que de alguma forma pulei metade do artigo.. Peço desculpas e obrigado. Há muitas informações valiosas.
Acho o formulário de atualização assistida por pacote bastante elegante. Você também pode realizar ações de "marketing" mais complexas com ele - por exemplo, se você possui a versão 1 e 2, atualizar para a 3 será mais barato do que se você possuir apenas a versão 2. Ou se você possui dois de nossos produtos, você ganha um terceiro com desconto, etc... Não posso de jeito nenhum introduzir implementar apenas usando upgrade. Por outro lado, ter a opção de clicar a cada nova versão que será uma atualização paga não seria ruim, e basicamente substituiria a forma mais simples de pacote onde estão as duas últimas versões. Para o cliente, poderia então ser apresentado de forma mais amigável na app store.
E tal solução não é possível na forma de comprar do desenvolvedor do aplicativo fora da App Store, e depois baixar o aplicativo gratuitamente usando o cupom obtido desta forma, ou de alguma forma garantir que o desenvolvedor o entregue para mim como um presente?
Não sei como funciona com as doações, provavelmente não há nenhuma restrição aí, mas não consigo imaginar que pudesse funcionar dessa forma - seria logisticamente bastante complicado. E os códigos promocionais são definitivamente limitados em número.
Então talvez eles não considerem isso tão estúpido quanto o JetBrains...
Onde uma pessoa compra uma assinatura e quando deixa de pagar, tem à sua disposição a versão antiga do ano passado, em vez da última atual...
Bem, a Appstore já tem etiquetas de preços checas... Quer dizer, eu compro muitas aplicações, mas parece terrivelmente caro naqueles CZK :)
Bem, os desenvolvedores deveriam pensar lentamente no fato de que as assinaturas de alguma forma aumentam...
5 euros aqui... algo para escritório ali, algo para adobe, para brain.fm... essas carteiras não são infinitas... Por uma questão de princípio, não compro mais aplicativos com assinatura. Você quer um upgrade, ok, pague. Você não paga e não tem nada.
Não estou disposto a pagar uma assinatura, mas estou disposto a pagar o valor mais alto por um aplicativo que seja útil para mim. Mas se eles mudassem de um pagamento único para uma assinatura do meu aplicativo favorito, eu começaria a procurar uma alternativa. E se não houvesse alternativa, provavelmente pararia de usar o aplicativo de qualquer maneira.