O iPhone foi projetado para proteger seus dados e privacidade. Recursos de segurança integrados ajudam a impedir que qualquer pessoa, exceto você, acesse os dados do seu iPhone e iCloud. Face ID e Touch ID são métodos seguros e convenientes para desbloquear seu iPhone, autorizar compras e pagamentos e fazer login em muitos aplicativos de terceiros. No entanto, ambos estão condicionados à definição do código de acesso. O Face ID se aplica a iPhones modernos do modelo iPhone X e superiores. No entanto, se você ainda possui um iPhone com botão na área de trabalho (ou, por exemplo, um iPad Air e outros), poderá usar a segurança de impressão digital.
Touch ID e modelos de iPhone que o possuem:
- iPhone SE 1ª e 2ª geração
- iPhone 8, 8 Plus
- iPhone 7, 7 Plus
- iPhone 6S, 6S Plus
Ative o Touch ID
Se você não ativou o reconhecimento de impressão digital quando configurou inicialmente o iPhone, vá para Configurações -> Touch ID e bloqueio por senha. Ative qualquer opção aqui e siga as instruções na tela. Se você ativar o iTunes e a App Store, será solicitado seu ID Apple na primeira vez que fizer uma compra na App Store, na Apple Books ou na iTunes Store. Compras adicionais solicitarão que você use o Touch ID.
O sistema permite inserir múltiplas impressões digitais (por exemplo, ambos os polegares e ambos os dedos indicadores). Para inserir mais dedos, toque em Adicionar impressão digital. Novamente, siga as instruções na tela, ou seja, traga repetidamente o dedo desejado para escanear sua barriga e depois suas laterais. Você também pode nomear dedos individuais aqui. Se você adicionou várias impressões digitais, coloque o dedo no botão da área de trabalho e deixe a impressão digital ser identificada. Toque em uma impressão digital e digite um nome ou toque em Excluir impressão digital. V Configurações -> Acessibilidade -> botão Desktop você pode configurar seu iPhone para desbloquear por toque em vez de pressionar o botão de superfície. Basta ativar a opção aqui Ative colocando o dedo.
E se o Touch ID não estiver funcionando no seu iPhone?
O sensor Touch ID está integrado ao botão da área de trabalho (no botão superior do iPad Air de 4ª geração). Porém, a impressão nem sempre é reconhecida corretamente. Os seguintes fatores podem ser responsáveis por isso, aos quais você deve prestar atenção.
- Certifique-se de que seus dedos e o sensor Touch ID estejam limpos e secos. O reconhecimento de impressões digitais pode ser afetado por umidade, cremes, suor, oleosidade, cortes ou pele seca. Certas atividades podem afetar temporariamente o reconhecimento de impressão digital, como exercícios, banho, natação, culinária e outras condições e alterações que afetam a impressão digital. Limpe a sujeira do sensor Touch ID com um pano limpo e sem fiapos.
- Certifique-se de ter a versão mais recente do iOS (ou iPadOS).
- O dedo deve cobrir completamente o sensor Touch ID e tocar a estrutura metálica ao seu redor. A digitalização do Touch ID demora um pouco, portanto, não toque nem mova o dedo no sensor.
- Se você usar uma capa ou protetor de tela, certifique-se de que ele não cubra o sensor Touch ID ou a estrutura metálica ao seu redor.
- Vá para Configurações -> Touch ID e bloqueio por senha e veja se as opções de desbloqueio do iPhone e iTunes e App Store estão ativadas e se você tem pelo menos uma impressão digital adicionada.
- Tente digitalizar um dedo diferente.
Às vezes, você não conseguirá usar o Touch ID e precisará inserir sua senha ou ID Apple. Acontece nos seguintes casos:
- Você acabou de reiniciar seu dispositivo.
- A impressão digital não foi reconhecida cinco vezes seguidas.
- Você não desbloqueia seu dispositivo há mais de 48 horas.
- Você acabou de registrar ou remover suas impressões digitais.
- Você está tentando abrir a tela Touch ID e o bloqueio por senha no menu Configurações.
- Você usou o SoS de socorro.