Filip Brož Quando trabalhei numa instalação sem nome como educador especial com pessoas com deficiência intelectual e mista, percebi paradoxos surpreendentes. Na esmagadora maioria dos casos, as pessoas com deficiência dependem da sua única fonte de rendimento – a pensão de invalidez. Ao mesmo tempo, as ajudas compensatórias de que necessitam para as actividades quotidianas são muito caras e um dispositivo pode custar vários milhares de coroas, por exemplo um livro de comunicação de plástico normal. Além disso, geralmente não termina com a compra de um gadget.
Os dispositivos Apple também não estão entre os mais baratos, mas oferecem uma solução abrangente em um só. Por exemplo, uma pessoa cega pode sobreviver com um iPhone ou iPad e uma ajuda compensatória específica. Além disso, é cada vez mais comum solicitar dispositivos igualmente caros sob a forma de subsídio. Em última análise, isto elimina a necessidade de possuir dezenas de dispositivos de compensação diferentes.
[su_pullquote alinhar=”direita”]"Acreditamos que a tecnologia deve ser acessível a todos."[/su_pullquote]
Isso é exatamente o que a Apple destacou durante a última palestra em que estiveram novos MacBook Pros introduzidos. Ele iniciou toda a apresentação com um vídeo mostrando como seus dispositivos podem ajudar pessoas com deficiência a ter uma vida normal ou pelo menos melhor. Ele também lançou um novo página de acessibilidade redesenhada, com foco neste segmento. “Acreditamos que a tecnologia deve ser acessível a todos”, escreve a Apple, mostrando histórias em que os seus produtos realmente ajudam a melhorar a vida das pessoas com deficiência.
A ênfase em tornar os seus produtos acessíveis a pessoas com deficiência já era visível em maio deste ano, quando a Apple começou nas suas lojas, incluindo a loja online checa, vender ajudas compensatórias e acessórios para usuários cegos ou com outras deficiências físicas. Nova categoria inclui dezenove produtos diferentes. O menu inclui, por exemplo, interruptores para melhor controle dos dispositivos Apple em caso de deficiência motora, capas especiais no teclado para pessoas com deficiência visual ou linhas braille para facilitar o trabalho dos cegos com o texto.
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Como as pessoas os usam na prática, a Apple demonstrou no vídeo mencionado durante a última palestra. Por exemplo, o estudante cego Mario Garcia é um fotógrafo ávido que usa VoiceOver para tirar fotos. O assistente de voz descreverá detalhadamente o que está em sua tela enquanto tira fotos, incluindo o número de pessoas. A história da editora de vídeo Sada Paulson, que tem habilidades motoras e impulso corporal prejudicadas, também é interessante. Por causa disso, ela está completamente confinada a uma cadeira de rodas, mas ainda consegue editar vídeos no iMac como uma profissional. Para fazer isso, ela usa os interruptores laterais localizados em sua cadeira de rodas, que ela usa para controlar a área de trabalho de seu computador. Fica claro no vídeo que ele não tem absolutamente nada do que se envergonhar. Ele edita o curta-metragem como um profissional.
Mesmo na República Checa, porém, há pessoas que não toleram os produtos Apple. "A acessibilidade é uma característica fundamental que não posso prescindir devido à minha deficiência. Se eu tivesse que ser mais específico, usaria esta seção para controlar completamente os dispositivos Apple sem controle visual. O VoiceOver é fundamental para mim, não consigo trabalhar sem ele", diz Karel Giebisch, um entusiasta cego de TI, vendedor de auxílios compensatórios e fã da Apple.
Hora de mudar
Segundo ele, é hora de modernizar e quebrar velhas barreiras e preconceitos, com os quais concordo plenamente. Muitas pessoas com diversas deficiências experimentaram em primeira mão algum tipo de instalação institucional onde não foram tratadas. Visitei pessoalmente várias dessas instalações e às vezes senti como se estivesse numa prisão. Felizmente, a tendência dos últimos anos é a desinstitucionalização, ou seja, a abolição de grandes instituições e, pelo contrário, a transferência de pessoas para habitações comunitárias e casas familiares mais pequenas, seguindo o exemplo de países estrangeiros.
“Hoje, a tecnologia já está num nível tal que alguns tipos de deficiência podem ser facilmente eliminados. Isso significa que a tecnologia abre novas possibilidades, permitindo que as pessoas com deficiência vivam uma vida muito melhor e menos dependentes de organizações especializadas”, observa Giebisch, que usa iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch e iMac.
"Na maioria dos casos, consigo usar um iPhone, no qual executo muitas tarefas mesmo em trânsito. Definitivamente não tenho este dispositivo apenas para chamadas, mas pode-se dizer que o uso quase como um PC. Outro dispositivo importante é o iMac. Não sei por que, mas acho extremamente confortável trabalhar. Tenho-o na minha mesa em casa e é mais agradável de usar do que um MacBook”, continua Giebisch.
Karel também usa um teclado de hardware em certos casos para facilitar o trabalho no iOS. “Os auscultadores também são importantes para mim, para não perturbar o ambiente com o VoiceOver, ou o mãos-livres quando viajo”, explica, acrescentando que de vez em quando também liga uma linha braille, graças à qual verifica o informações exibidas no display, por meio de Braille, ou seja, por toque.
“Eu sei que com o VoiceOver você pode tirar fotos e até editar vídeos de maneira eficaz, mas ainda não me aprofundei nesses assuntos. A única coisa que utilizo nesta área até agora são as legendas alternativas para fotos criadas pelo VoiceOver, por exemplo no Facebook. Isso garante que posso estimar aproximadamente o que está atualmente na foto", Giebisch descreve o que ele é capaz como pessoa cega com o VoiceOver.
O Watch também é parte integrante da vida de Karl, que ele usa principalmente para ler notificações ou responder a diversas mensagens e e-mails. “O Apple Watch também suporta VoiceOver e, portanto, é totalmente acessível para pessoas com deficiência visual”, afirma Giebisch.
Viajante apaixonado
Mesmo Pavel Dostál, que trabalha como administrador de sistemas autônomo, não conseguiria prescindir da acessibilidade e de suas funções. "Gosto muito de viajar. Durante o mês de Outubro visitei doze cidades europeias. Só consigo ver com um olho, e isso é ruim. Tenho um defeito congênito na retina, campo de visão estreitado e nistagmo”, descreve Dostál.
“Sem o VoiceOver, eu não conseguiria ler o e-mail, o menu ou o número do ônibus. Eu não conseguiria nem chegar à estação de trem de uma cidade estrangeira e, acima de tudo, não conseguiria trabalhar, muito menos estudar, sem acesso", diz Pavel, que usa um MacBook Pro para trabalho e um iPhone 7 Plus pela câmera de alta qualidade que permite a leitura de textos impressos, painéis informativos e similares.
“Também tenho um Apple Watch de segunda geração, que me motiva a praticar mais esportes e me alerta sobre todos os eventos importantes”, afirma Dostál. Ele também observa que no Mac seu principal aplicativo é o iTerm, que ele usa tanto quanto possível. “É mais conveniente para mim do que outros aplicativos gráficos. Quando viajo, não posso ficar sem o Google Maps off-line, que sempre me leva aonde preciso ir. Também costumo inverter cores nos dispositivos", conclui Dostál.
As histórias de Karel e Pavel são uma evidência clara de que faz sentido o que a Apple está fazendo na área de acessibilidade e pessoas com deficiência. Assim, as pessoas com deficiência podem trabalhar e funcionar no mundo de uma forma completamente normal, o que é ótimo. E muitas vezes, além disso, eles conseguem extrair muito mais de todos os produtos Apple do que o usuário médio é capaz. Comparada com a concorrência, a Apple tem uma grande liderança em acessibilidade.
ótimo artigo
Gosto da Apple e da sua ajuda aos deficientes e a forma como lidam com a saúde é óptima. Estou mantendo meus dedos cruzados para que eles entendam. Nenhuma outra empresa faz isso. Eu só queria que eles não negligenciassem os computadores.
Estou com os dedos cruzados por todos os envolvidos.
ninguém sabe se algum dia precisarão disso.
Ótimo artigo, Filipe.
Graças ao meu trabalho, aprendi muitas coisas com o Voice Over e tenho que admitir que é incrível o que você pode fazer com ele. E como é simples! Que bom que tal ajudante exista.