Amaya Toman A Apple ajustou recentemente o algoritmo de busca em sua App Store para que menos aplicativos de sua própria produção apareçam nos primeiros resultados de busca. Isto foi relatado por Phil Schiller e Eddy Cue em entrevista ao jornal The New York Times.
Especificamente, foi uma melhoria em um recurso que às vezes agrupava aplicativos por fabricante. Devido a essa forma de agrupamento, os resultados da pesquisa na App Store às vezes podem dar a impressão de que a Apple deseja priorizar seus aplicativos. A mudança foi implementada em julho deste ano e, segundo o The New York Times, a aparição de aplicativos da Apple nos resultados de busca caiu significativamente desde então.
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No entanto, na entrevista, Schiller e Cue rejeitaram veementemente a alegação de que houve qualquer intenção maliciosa por parte da Apple na forma anterior de exibição dos resultados de pesquisa na App Store. Eles descreveram a mudança mencionada como uma melhoria, e não como uma correção de bug como tal. Na prática, a mudança é visivelmente visível nos resultados da pesquisa para a consulta “TV”, “vídeo” ou “mapas”. No primeiro caso, o resultado dos aplicativos exibidos da Apple caiu de quatro para dois, no caso dos termos “vídeo” e “mapas” foi uma queda de três para um único aplicativo. O aplicativo Wallet da Apple também não aparece mais em primeiro lugar ao inserir os termos “dinheiro” ou “crédito”.
Quando a Apple lançou seu Apple Card em março deste ano, que pode ser usado com a ajuda do aplicativo Wallet, no dia seguinte ao lançamento, o aplicativo apareceu em primeiro lugar ao inserir os termos “dinheiro”, “crédito” e “ débito", o que não acontecia antes. A equipe de marketing parece ter adicionado esses termos à descrição oculta do aplicativo Wallet, o que, combinado com a interação do usuário, fez com que ele fosse priorizado nos resultados.
Segundo Schiller e Cue, o algoritmo funcionou corretamente e a Apple simplesmente decidiu se colocar em desvantagem em relação a outros desenvolvedores. Mas mesmo após esta mudança, a empresa de análise Sensor Tower observou que, para mais de setecentos termos, os aplicativos da Apple aparecem nos primeiros lugares nos resultados de pesquisa, mesmo que sejam menos relevantes ou menos populares.
O algoritmo de busca analisa um total de 42 fatores diferentes, desde relevância ao número de downloads ou visualizações até classificações. A Apple não mantém nenhum registro dos resultados da pesquisa.
