Ondrej Holzman A proteção da privacidade está começando a se tornar um produto separado de um tópico adicional na Apple. O CEO Tim Cook menciona constantemente a ênfase de sua empresa na proteção máxima da privacidade de seus usuários. “Na Apple, sua confiança significa tudo para nós”, diz ele.
Esta frase pode ser encontrada no início do texto “Compromisso da Apple com sua privacidade” que foi publicado como parte de uma subpágina extensa e atualizada no site da Apple relativa à proteção da privacidade. A Apple descreve de uma forma nova e detalhada como aborda a privacidade, como a protege e também como aborda as solicitações governamentais de divulgação de dados do usuário.
Em seus documentos, a Apple lista todas as novidades de “segurança” que os novos sistemas iOS 9 e OS X El Capitan contêm. A maioria dos produtos Apple usa uma chave de criptografia gerada com base na sua senha. Isso torna ainda mais difícil para qualquer pessoa, incluindo a Apple, acessar seus dados pessoais.
Por exemplo, o funcionamento do Apple Maps é muito interessante. Quando você pesquisa uma rota, a Apple gera um número de identificação aleatório para fazer o download das informações, portanto, não o faz via Apple ID. No meio da viagem, ele gera outro número de identificação aleatório e conecta a segunda parte a ele. Após o término da viagem, ele trunca os dados da viagem para que seja impossível encontrar o local exato ou as informações de início, e depois os mantém por dois anos para que possa melhorar seus mapas. Então ele os exclui.
Com o concorrente Google Maps, algo semelhante é completamente irrealista, precisamente porque, ao contrário da Apple, o Google coleta ativamente dados do usuário e os vende. “Achamos que as pessoas querem que as ajudemos a manter suas vidas privadas”, ele declarou em entrevista para NPR o chefe da Apple, Tim Cook, para quem a privacidade é um direito humano básico.
“Achamos que nossos clientes não são nossos produtos. Não coletamos muitos dados e não conhecemos todos os detalhes da sua vida. Não estamos nesse tipo de negócio”, Tim Cook aludiu ao Google, por exemplo. Pelo contrário, o que hoje é um produto da Apple é a proteção da privacidade dos seus utilizadores.
Este tem sido um tema cada vez mais debatido nos últimos anos, e a Apple tem feito questão de explicar aos seus usuários qual é a sua posição sobre o assunto. Em seu site atualizado, ele explica de forma clara e compreensível como lida com as solicitações governamentais, como protege seus recursos como iMessage, Apple Pay, Health e muito mais, e que outros meios usa para proteger os usuários.
“Ao clicar nele, você verá um produto que se parece muito com um site tentando lhe vender um iPhone. Existem seções que explicam a filosofia da Apple; que praticamente informam aos usuários como usar os recursos de segurança da Apple; que explicam o que são as solicitações governamentais (94% são sobre como encontrar iPhones perdidos); e que, em última análise, mostram sua própria política de privacidade”, escreve Mateus Panzarino de TechCrunch.
Página apple.com/privacy realmente lembra a página de produto de iPhones, iPads ou qualquer outro produto da Apple. Ao fazer isso, a gigante californiana mostra o quão crucial é para ela a confiança do usuário, que pode proteger sua privacidade e que tenta fazer tudo em seus produtos para que os usuários não tenham que se preocupar com nada.
Pelo menos alguém não fez mineração de dados em tal escala. Até o esforço é apreciado. Outros, como a MS e o Google, não lidam com isso, eles monetizam seus dados e fingem que é para um bem maior.
Sim, espero tal comportamento. eu elogio
Concordo. O Google me irritou mais na semana passada ao me pedir o Google Maps para Apple Watch (para que eu pudesse usá-lo no AW) para inserir onde moro e onde trabalho no mapa através da minha conta do Google!
Seria bom acrescentar que a Apple não fez isso porque é uma santa e que talvez o cliente particular esteja muito próximo de seu coração. Ele faz isso para se diferenciar, o que é uma boa estratégia de relações públicas em comparação com seus concorrentes, especialmente o Google. Ele faz isso porque suas tentativas de negócios on-line são tão simples quanto papel, consulte o sistema iAD. Se, por natureza, o negócio se baseava na recolha de dados (publicidade, motor de busca), como o Google fez, então é claro que é um livro diferente.
Eu concordo absolutamente. É a forma de marketing deles que eles sabem que ganhará mais dinheiro do que vender seus dados para publicidade direcionada.
Sinceramente, não me importo - se o apelo protecionista da Apple está irritando até mesmo as agências governamentais dos EUA, onde a Apple está lutando para liberar todos os dados de seus clientes, sinto que está funcionando bem - estou feliz por isso.