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Hoje, a Apple lançou um novo programa no qual oferece aos usuários substituições gratuitas de adaptadores de vários produtos Apple. Os técnicos descobriram que, em casos muito raros, os adaptadores fornecidos com seus Macs e dispositivos iOS podem quebrar e representar risco de choque elétrico.

“A segurança do cliente é sempre a principal prioridade da Apple, por isso decidimos voluntariamente substituir gratuitamente todos os adaptadores problemáticos por novos e recém-projetados.” explica Apple, que descobriu as peças problemáticas na Europa continental, Austrália, Nova Zelândia, Coreia, Brasil e Argentina.

Você pode descobrir facilmente se tem um adaptador problemático em casa. Se o adaptador, ou seja, a parte removível com os pinos, tiver caracteres (4, 5 ou nenhum) impressos na ranhura interna, você terá direito a uma substituição gratuita. Se você encontrar o código EUR no slot, então você já possui um adaptador recém-projetado e não precisa se preocupar com nada.

Ele não deveria ter problemas com a troca nenhum serviço autorizado, nem algum APR. Certifique-se de trazer o número de série do seu Mac, iPhone, iPad ou iPod, dependendo do dispositivo ao qual o adaptador pertence. O programa inclui um conjunto de adaptadores de viagem. Você pode encontrar mais informações sobre o programa no site da Apple.

Recomendamos que você verifique seus adaptadores, pois o programa abrange dispositivos que os acompanham de 2003 a 2015. E quando verificamos pela primeira vez, nenhum dos quatro adaptadores tinha um código EUR.

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