As grandes corporações são normalmente supervisionadas por um grande número de gestores. A Apple parece estar indo contra a maré, enquanto o número de funcionários e departamentos aumenta constantemente. Diz-se que é um legado da época de Steve Jobs.
Em comparação com outras empresas americanas, não encontramos muitas pessoas na actual gestão de topo. A Apple mantém apenas um grupo seleto na gestão restrita, que delega ainda mais o trabalho a seus subordinados. Isso não é exatamente ruim, no entanto a empresa está em constante crescimento e fazendo negócios em novos setores.
A saída dos gestores de topo também é um problema. Angela Ahrendts deixou a empresa este ano e Jony Ive também deve sair. Mas novas pessoas não tomarão o seu lugar, mas as suas responsabilidades serão transferidas para pessoas já empregadas.
Tim Cook tem atualmente cerca de 20 gerentes de topo sob seu comando, que se reportam diretamente a ele, e novos não estão chegando. A diretora de varejo, Angela Ahrendts, deixou toda a sua agenda para a atual diretora de RH, Dierdre O'Brien. Ela agora será responsável por 23 áreas na Apple. A situação é semelhante com a saída de Jony Ive, que deixará o seu departamento de design para o COO Jeff Williams, cuja agenda crescerá assim para 10 filiais.
Tanto Google quanto Microsoft contam com gestores mais especializados
Ao mesmo tempo, empresas comparativamente grandes, como a Google e a Microsoft, dependem de uma base muito mais ampla de gestores que são mais especializados e têm menos agendas e, portanto, maior visibilidade.
A Apple tem aproximadamente 115 gerentes nos EUA, enquanto emprega cerca de 84 mil pessoas. Em comparação, a Microsoft conta com 000 gestores para 546 mil funcionários.
Um ex-executivo da Apple diz que a atual hierarquia enxuta da Apple é um resquício da era Steve Jobs. Após seu retorno, ele decidiu “limpar” a empresa inchada e agilizar todos os processos de tomada de decisão. A chave então era abraçar a mudança rapidamente. Mas a empresa era muitas vezes menor.
No entanto, no tamanho atual da Apple, diz-se que isso é sobrevivência e os gestores estão sobrecarregados. Além disso, a empresa planeja contratar mais 2023 mil funcionários em novos departamentos até 20. Ainda não se sabe se a gestão Lean continuará a ser eficaz.
Zdroj: A Informação