David Hanak A Apple apresentou uma mudança bastante fundamental na política de serviço. Até agora, os serviços do iPhone funcionavam de tal forma que se o usuário tivesse uma bateria não original instalada em seu telefone em um serviço não autorizado, ele perdia automaticamente a garantia e a Apple poderia até se recusar a consertar o aparelho, mesmo que a falha não ocorresse. dizem respeito diretamente à própria bateria. Isso está mudando agora.
Servidor Macrumores ele pegou à nova documentação interna da Apple, que regulamenta as condições de serviço dos iPhones. O mesmo documento foi obtido de três fontes independentes, portanto é considerado confiável. E o que realmente muda com base nisso?
A partir de agora, quando um cliente chegar a um serviço certificado da Apple com um iPhone danificado, o serviço reparará o iPhone mesmo que contenha uma bateria não original que tenha sido instalada fora da rede de serviço autorizada. Mesmo que o dano diga respeito à própria bateria ou não esteja relacionado a ela.
Recentemente, os centros de serviço também podem trocar um iPhone antigo (danificado) por um novo, mesmo que nele tenha sido instalada uma bateria não original de um serviço não autorizado, que não pode ser substituída - seja por instalação incorreta ou dano. Nesse caso, o usuário paga apenas o preço de uma bateria nova e ganha um iPhone substituto para ela.
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Dan Pražák As novas regras relativas às alterações nas condições de serviço entraram em vigor na última quinta-feira e deverão aplicar-se aos serviços certificados em todo o mundo. As baterias acabaram exibições outro componente para o qual a Apple não se importa com sua origem não original e instalação não certificada. No entanto, condições estritas ainda se aplicam a todas as outras peças, ou seja, se você tiver uma placa-mãe, microfone, câmera ou qualquer outra coisa não original em seu iPhone, o serviço autorizado não reparará seu dispositivo.
