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Vamos dar uma olhada nos serviços em nuvem esta semana. Parece um bom momento para relembrar a longa história de incursões da Apple em serviços online. A história nos leva de volta a meados da década de 80, quase a mesma época em que o próprio Macintosh nasceu.

A ascensão do on-line

É difícil de acreditar, mas em meados da década de 80 a Internet não funcionava como a conhecemos hoje. Na altura, a Internet era domínio de cientistas, investigadores e académicos – uma rede de computadores mainframe financiada com dinheiro do Departamento de Defesa como investigação para a construção de uma infra-estrutura de comunicações que pudesse sobreviver a um ataque nuclear.

Na primeira onda de computadores pessoais, os primeiros hobbyistas podiam comprar modems que permitiam que os computadores se comunicassem entre si por meio de linhas telefônicas normais. Muitos hobbyistas limitavam-se a comunicar com pequenos sistemas BBS, que por outro lado permitiam a ligação de mais de um utilizador via modem.

Os fãs começaram a trocar mensagens entre si, baixar arquivos ou jogar jogos online, que eram variações de jogos projetados para computadores mainframe e para computadores usados ​​em universidades e laboratórios. Ao mesmo tempo que serviços online como o CompuServe começaram a atrair utilizadores, estas empresas expandiram enormemente a gama de serviços para assinantes.

Varejistas independentes de computadores começaram a surgir em todo o país — no mundo. Mas os vendedores precisavam de ajuda. E assim também começou o AppleLink.

AppleLink

Em 1985, um ano após o primeiro Macintosh aparecer no mercado, a Apple lançou o AppleLink. Este serviço foi originalmente concebido como um suporte específico para funcionários e comerciantes que tivessem diversas dúvidas ou necessitassem de suporte técnico. O serviço era acessível via dial-up por modem, depois pelo sistema General Electric GEIS, que fornecia e-mail e quadro de avisos onde os usuários podiam deixar mensagens e respondê-las. O AppleLink eventualmente também se tornou acessível aos desenvolvedores de software.

O AppleLink permaneceu domínio exclusivo de um seleto grupo de técnicos, mas a Apple reconheceu que precisava de um serviço para os usuários. Por um lado, o orçamento para o AppleLink foi cortado e o AppleLink Personal Edition estava sendo desenvolvido. Ele estreou em 1988, mas o marketing deficiente e um modelo caro de usar (assinaturas anuais e uma alta taxa por hora de uso) afastaram os clientes em massa.

Graças ao desenvolvimento, a Apple decidiu continuar com o serviço, mas de uma forma um pouco diferente e surgiu com um serviço dial-up chamado America Online.

Demorou um pouco, mas a Apple finalmente conseguiu o resultado. O serviço foi para outros lugares, incluindo seu próprio site, e o AppleLink foi encerrado sem cerimônia em 1997.

Mundo eletrônico

No início da década de 90, a America Online (AOL) tornou-se a forma como muitos americanos acessavam os serviços online. Mesmo antes de a Internet se tornar uma palavra familiar, as pessoas com computadores pessoais e modems ligavam para serviços de boletim informativo e usavam serviços online como CompuServe para partilhar mensagens entre si, jogar jogos online e descarregar ficheiros.

Como o uso da AOL com um Mac era fácil de usar, uma grande base de usuários de Mac se desenvolveu rapidamente. Portanto, não foi nenhuma surpresa que a Apple voltou a entrar em contato com a AOL e eles desenvolveram uma parceria baseada em seus esforços anteriores.

Em 1994, a Apple lançou o eWorld apenas para usuários de Mac, com uma interface gráfica baseada no conceito quadrado. Os usuários podem clicar em edifícios individuais na praça para acessar diferentes partes do conteúdo - e-mail, jornais, etc. O eWorld foi em grande parte derivado do trabalho que a AOL fez para a Apple com o AppleLink Personal Edition, por isso não é de admirar que o software que lembra o AOL poderia começar.

O eWorld estava condenado quase desde o início, graças à desastrosa má gestão da Apple durante a maior parte da década de 90. A empresa pouco fez para promover o serviço e, embora o serviço viesse pré-instalado em Macs, manteve o preço mais alto do que o da AOL. No final de março de 1996, a Apple fechou o eWorld e transferiu-o para o Apple Site Archive. A Apple começou a trabalhar em outro serviço, mas era um tiro no escuro.

Itools

Em 1997, Steve Jobs retornou à Apple após a fusão da Apple com a empresa de informática de Jobs, Next. A década de 90 havia acabado e Jobs estava supervisionando a introdução de novos hardwares Mac, o iMac e o iBook, em janeiro de 2000. Jobs apresentou o OS X na Expo de São Francisco. O sistema não estava à venda há vários meses, mas Jobs usou um discurso como a introdução do iTools, a primeira tentativa da Apple de oferecer experiência online para seus usuários desde que o eWorld encerrou as operações.

Muita coisa mudou no mundo online nesse período. Desde meados da década de 90, as pessoas tornaram-se muito menos dependentes de prestadores de serviços online. AOL, CompuServe e outros provedores (incluindo eWorld) começaram a fornecer outras conexões de Internet. Os usuários estavam conectados à Internet diretamente por meio de um serviço dial-up ou, na melhor das hipóteses, uma conexão de banda larga fornecida por um serviço a cabo.

O iTools - voltado especificamente para usuários de Mac que executam o Mac OS 9 - era acessível através do site da Apple e era gratuito. O iTools oferecia um serviço de filtragem de conteúdo voltado para a família chamado KidSafe, um serviço de e-mail chamado Mac.com, iDisk, que dava aos usuários 20 MB de armazenamento gratuito na Internet adequado para compartilhamento de arquivos, uma página inicial e um sistema para construir seu próprio site hospedado no Apple. próprios servidores.

A Apple expandiu o iTools com novos recursos e serviços e opções pré-pagas para usuários que precisavam de mais do que apenas armazenamento online. Em 2002, o serviço foi renomeado para .Mac.

.Mac

.Mac A Apple expandiu a gama de serviços on-line com base nas suposições e na experiência dos usuários do Mac OS X. Este serviço custa US$ 99 por ano. As opções do Mac.com são estendidas aos usuários, e-mail (maior capacidade, suporte ao protocolo IMAP), armazenamento iDisk de 95 MB, software antivírus Virex, proteção e backup que permite aos usuários arquivar dados em seu iDisk (ou gravar em CD ou DVD ).

Assim que o OS X 10.2 “Jaguar” foi lançado no final daquele ano. Os usuários poderiam compartilhar seus calendários entre si usando o iCal, o novo calendário para Mac. A Apple também lançou um aplicativo de compartilhamento de fotos baseado em .Mac chamado Slides.

A Apple continuaria a melhorar e refinar o MobileMe nos anos seguintes, mas 2008 foi o momento para uma atualização.

MobileMe

Em junho de 2008, a Apple diversificou sua oferta de produtos para incluir o iPhone e o iPod touch, e os clientes compraram os novos produtos em massa. A Apple apresentou o MobileMe como um serviço Mac redesenhado e renomeado. algo que preencheu a lacuna entre iOS e Mac OS X.

Quando a Apple se concentrou no MobileMe foi um empurrãozinho na área de serviços. Microsoft Exchange, e-mail, calendário e serviços de contato levantaram então um grande número de ideias.

Em vez de esperar passivamente pelo usuário, o MobileMe mantém contato por meio de mensagens de e-mail. Com a introdução do software iLifeApple, a Apple lançou um novo aplicativo chamado Web, que foi originalmente usado para criar páginas da web - um substituto para o HomePage, um recurso originalmente introduzido no iTools. O MobileMe suporta a pesquisa de sites iWeb.

iCloud

Em junho de 2011, a Apple lançou o iCloud. Depois de anos cobrando pelo serviço, a Apple decidiu mudar e disponibilizar o iCloud gratuitamente, pelo menos para os primeiros 5 GB de capacidade de armazenamento.

O iCloud reuniu os antigos serviços MobileMe – contatos, calendário, e-mail – e os redesenhou para o novo serviço. A Apple também fundiu a AppStore e a iBookstore no i Cloud – permitindo que você baixe aplicativos e livros para todos os dispositivos iOS, não apenas para aqueles que você comprou.

A Apple também introduziu o backup do iCloud, que permitirá fazer backup do seu dispositivo iOS no iCloud sempre que houver um problema de Wi-Fi.

Outras mudanças incluem suporte para sincronização de documentos entre aplicativos iOS e OS X, que suportam a API Apple iCloud Storage (sendo o aplicativo iWork da Apple o mais proeminente), Photo Stream e iTunes na nuvem, que permite baixar músicas compradas anteriormente no iTunes. . A Apple também lançou o iTunes Match, um serviço opcional de US$ 24,99 que permitirá que você carregue toda a sua biblioteca para a nuvem se você baixá-la mais tarde e se necessário, e substituir a música por arquivos AAC de 256 kbps sempre que ela for comparada com o conteúdo da iTunes Store.

O futuro do serviço Cloud da Apple

Recentemente, a Apple anunciou que os ex-usuários do MobileMe que deveriam recarregar os 20 GB do iCloud como parte da transição estavam sem tempo. Esses usuários terão que pagar pela extensão até o final de setembro ou perderão o que armazenaram acima de 5 GB, que é a configuração padrão da nuvem. Será interessante ver como a Apple se comporta para manter os clientes logados.

Depois de mais de dois anos, o iCloud continua sendo o que há de mais moderno em serviços em nuvem da Apple. Ninguém sabe onde está o futuro. Mas quando o iCloud foi lançado em 2011, a Apple disse que estava investindo mais de meio bilhão de dólares em um data center na Carolina do Norte para dar suporte às “pedidas esperadas de serviços gratuitos ao cliente do iCloud”. um grande investimento. A empresa deixa claro que é um tiro no escuro.

Zdroj: iMore.com

autor: Veronika Konečná

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