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A Apple é vista como uma empresa que não transborda exatamente de abertura excessiva no que diz respeito às opções do usuário. E é verdade até certo ponto. A Apple não quer que você mexa em coisas desnecessárias quando tudo está funcionando como deveria. Em contrapartida, há coisas às quais dá acesso não só aos desenvolvedores, mas também aos usuários, a partir de dispositivos diferentes dos seus. Simplesmente não se fala muito sobre isso. 

Por um lado, temos aqui um ecossistema fechado, por outro, certos elementos que vão além dele. Mas para certas coisas, faz a Apple querer que o lobo (o usuário) seja comido e que a cabra (Apple) permaneça inteira. Estamos falando especificamente do serviço FaceTime, ou seja, uma plataforma para chamadas (de vídeo). A empresa os apresentou em 2011, com o iOS 4. Dez anos depois, em 2021, com o iOS 15, veio a capacidade de compartilhar convites, além de muitas outras melhorias na forma de SharePlay, etc.

Agora você também pode enviar um link com convite do FaceTime para amigos e familiares que usam Windows ou Android com o navegador Chrome ou Edge. Mesmo essas chamadas são criptografadas durante toda a transmissão, o que significa que são tão privadas e seguras quanto todas as outras chamadas FaceTime. O problema é que é um gesto útil, mas um tanto frágil, da Apple.

Já foi resolvido com o caso da Epic Games. Se a Apple quisesse, poderia ter a maior plataforma de chat do mundo, ofuscando até o WhatsApp. No entanto, a Apple não quis lançar seu iMessage fora de suas plataformas. Mesmo tendo feito algumas concessões com o FaceTime, ele ainda limita outras e a dúvida é se resolvemos a ligação via FaceTime ou outro serviço quando temos tantos aqui. Seria uma situação diferente se a empresa lançasse um aplicativo independente.

Aplicativo Android 

Mas a razão pela qual isso acontece é por uma razão egoísta – o lucro. FaceTim não gera nenhuma receita para a Apple. É um serviço gratuito, exatamente o oposto do Apple Music e Apple TV+. Ambas as plataformas, por exemplo, possuem aplicativos separados no Android. Isso ocorre porque a Apple precisa adquirir novos usuários aqui, independentemente da plataforma que eles usam e, até certo ponto, é obviamente a estratégia certa. Essas plataformas também estão disponíveis na web ou em smart TVs. No entanto, ambos estão vinculados a uma assinatura, sem a qual você só poderá usá-los por tempo limitado.

FaceTime é gratuito e ainda é. Mas na medida em que a Apple os lança, pelo menos pela web, ela dá uma amostra deles para outros usuários além daqueles que usam seus produtos. Por esse inconveniente do serviço, é exercida uma pressão indireta sobre eles para que cedam e comprem aparelhos Apple e usem suas opções nativamente, o que claro já dá lucro para a Apple. Na verdade, este é o passo certo em relação às intenções de mercado da empresa. Mas tudo de alguma forma termina com a conscientização do usuário. Fala-se muito da Apple, mas a própria Apple não informa o usuário sobre essas opções, o que na verdade enterra tudo até certo ponto e as funções em questão são esquecidas. Mas definitivamente não é verdade que a Apple esteja tão fechada como costumava ser. Ele está tentando, mas talvez muito lenta e desajeitadamente. 

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