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No início desta semana, chegou ao mundo a notícia de que as chamadas FaceTime em grupo foram afetadas por uma grave falha de segurança. Graças a ele, os usuários puderam escutar a outra parte sem que a chamada fosse atendida. Depois de alguns dias, a Apple pediu desculpas pelo erro e na ocasião prometeu corrigi-lo, mas só será lançado na semana seguinte.

Originalmente, a empresa californiana deveria lançar uma atualização corretiva na forma do iOS 12.1.4 já esta semana. De acordo com informações do comunicado oficial de hoje que a Apple apresentou a uma revista estrangeira MacRumors, mas o lançamento do sistema está adiado para a próxima semana. Por enquanto, a Apple pelo menos bloqueou chamadas em grupo do FaceTime e corrigiu o erro em seus próprios servidores. A empresa também emitiu um pedido público de desculpas a todos os seus clientes.

Declaração oficial e pedido de desculpas da Apple:

Corrigimos um bug de segurança relacionado a chamadas FaceTime em grupo em nossos servidores e lançaremos uma atualização de software para reativar o recurso na próxima semana. Obrigado à família Thompson por relatar o erro. Pedimos sinceras desculpas aos nossos clientes que foram afetados pelo erro, bem como a qualquer pessoa que tenha sido incomodada por ele. Agradecemos a paciência de cada pessoa que aguarda conosco a conclusão de todo o processo de reparo.

Queremos garantir aos nossos clientes que, assim que nossa equipe técnica aprendeu os detalhes necessários para reproduzir o bug, eles desativaram imediatamente as chamadas em grupo do FaceTime e começaram a trabalhar em uma correção. Estamos empenhados em melhorar o processo de relato de bugs para que relatos semelhantes cheguem às pessoas competentes o mais rápido possível. Levamos muito a sério a segurança dos nossos produtos e queremos continuar a fortalecer a confiança que os clientes da Apple depositam na nossa empresa.

Quando o bug foi explorado, foi possível espionar basicamente qualquer usuário com quem o chamador tivesse contato. Basta iniciar uma videochamada FaceTime com qualquer pessoa da lista, deslizar para cima na tela e adicionar seu próprio número de telefone. Isso iniciou instantaneamente uma chamada FaceTime em grupo sem que o chamador atendesse, para que o chamador pudesse ouvir a outra parte imediatamente.

Ainda na segunda-feira, quando revistas estrangeiras divulgaram o erro, a Apple conseguiu bloquear ligações em grupo do FaceTime. Porém, a empresa foi informada sobre o erro uma semana antes de sua divulgação na mídia, mas não reagiu à notificação e nem tratou do reparo. Afinal, é também por isso que ele promete agilizar todo o processo de relato de erros em seu comunicado de hoje.

A gigante de Cupertino também enfrenta a primeira reivindicação. Os erros críticos foram explorados pelo advogado Larry Williams II, que está processando a Apple no tribunal estadual de Houston, e que afirma que graças ao erro foi escutado uma conversa com seu cliente. O advogado teria assim violado o juramento de sigilo a que está vinculado.

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