Amaya Toman Geralmente há um período de devolução de 45 dias para o Apple Watch. Mas a Apple oferecerá agora uma extensão deste período para XNUMX dias completos, para os clientes que solicitarem um reembolso em relação às próximas funções relacionadas ao monitoramento das funções cardíacas. A introdução de um período de devolução mais longo foi revelada por um documento interno distribuído às lojas Apple e revendedores autorizados.
servidor MacRumors, que obteve acesso ao referido documento, afirma que os funcionários da Apple Store encaminham sempre o respetivo pedido ao Suporte Apple. Os clientes terão então que entrar em contato com a empresa por telefone, e-mail ou chat online.
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O novo documento não oferece mais detalhes, pelo que nem sequer é claro por que razão foi efectivamente introduzido o prazo alargado para a devolução de mercadorias. A aplicação de ECG, bem como a notificação de batimentos cardíacos irregulares, estão entre as funções regulamentadas, pelo que a autoridade competente não lhes impõe uma prorrogação obrigatória do referido período.
A Apple ainda não comentou toda a situação, mas muito provavelmente é simplesmente necessário mais tempo para testar adequadamente essas funções. Em relação ao aplicativo de ECG, a Apple ressalta que não se trata de uma ferramenta de diagnóstico, nem de um método que deva substituir totalmente os médicos existentes.
O novo recurso mais significativo é a opção de gravar um ECG – o Apple Watch Series 4 deste ano veio com ele. Todas as quatro gerações de relógios inteligentes da Apple terão a opção de alertá-lo sobre batimentos cardíacos irregulares. O referido documento indica que tanto o aplicativo de registro de ECG quanto as notificações farão parte do sistema operacional watchOS 5.1.2.
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Dan Pražák 