Adam Kos Se você paga com frequência e por várias coisas através do Apple Pay, mais cedo ou mais tarde você se deparará com o fato de que deseja/precisa devolver/reclamar algo. O caixa pode usar o número da conta do dispositivo para processar o reembolso. Mas como encontrá-lo e o que realmente fazer se quiser devolver mercadorias pagas usando o serviço Apple Pay?
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O que fazer se quiser devolver a mercadoria
Descubra o número da conta do dispositivo no iPhone ou iPad:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role para baixo até o item Carteira e Apple Pay.
- Clique na guia.
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No Apple Watch:
- Abra o aplicativo da Apple no seu iPhone Assistir.
- Vá para a guia Meu relógio e toque em Carteira e Apple Pay.
- Clique na aba desejada.
Se o caixa precisar dos dados do seu cartão:
- No dispositivo que você usou para comprar o item, selecione o cartão que deseja usar para o reembolso do Apple Pay.
- Coloque o iPhone próximo ao leitor e faça a autorização.
- Para usar o Apple Watch, pressione duas vezes o botão lateral e mantenha o display a alguns centímetros de distância do leitor sem contato.
Para produtos adquiridos com Apple Pay com cartão Suica ou PASMO, devolva os produtos no mesmo terminal onde realizou a compra. Só então você poderá usar o Apple Pay para fazer outra compra com seu cartão Suica ou PASMO.
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Você não deve ser restringido ou limitado de forma alguma ao usar o Apple Pay, portanto, não se deixe intimidar por quaisquer argumentos sobre a impossibilidade de um possível reembolso.
Se precisar revisar suas transações recentes, basta abrir o aplicativo Wallet no seu iPhone e tocar no cartão que deseja revisar. Clique em uma transação para ver seus detalhes. Dependendo do banco ou emissor do cartão específico, apenas as transações feitas no respectivo dispositivo poderão ser exibidas. Todas as transações feitas com sua conta de cartão de crédito, débito ou pré-pago também podem ser exibidas aqui, incluindo todos os dispositivos Apple Pay e cartões físicos.
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Mas também é bom ter em mente que a própria Apple afirma que alguns bancos ou algumas emissoras de cartões indicam apenas valores de autorização inicial para Wallet, que podem diferir do valor final da transação. Em locais como restaurantes, postos de gasolina, hotéis e locadoras de carros, os valores das transações da Carteira virtual podem ser diferentes dos valores do extrato. Sempre verifique seu extrato bancário ou extrato do emissor do cartão para ver as transações finais.
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