Ênfase nos parâmetros do produto e compra expressa: a Apple está mudando novamente o formato de suas lojas

Faz apenas algumas semanas que Angela Ahrendts deixou a Apple e já estão em andamento mudanças que modificarão a aparência de algumas lojas oficiais da Apple. A administração da empresa provavelmente entendeu as antigas objeções de clientes e funcionários e, portanto, as lojas verão pequenas mudanças para ajudar na facilidade de compra e na apresentação de produtos individuais.

A mudança ainda não é generalizada, pelo contrário, afeta apenas algumas Apple Stores selecionadas nos EUA. Portanto, a Apple provavelmente está testando primeiro como os visitantes reagirão às novas mudanças. A empresa mudou a aparência dos painéis de apresentação individuais, onde iPhones, iPads, Apple Watch e outros produtos estão disponíveis para teste. Além disso, possuem também uma nova placa informativa que contém as informações mais essenciais.

Estes deverão ajudar tanto os clientes, que deverão ter mais facilidade em navegar entre linhas de produtos individuais, como também tornar mais fácil para os funcionários individuais, que não terão de repetir constantemente todos os detalhes aos visitantes curiosos da loja e poderão dedicar-se para aqueles que realmente precisam da ajuda que precisam

Fotogalerie

iphone_pricing_wide-esmagado

iphone_pricing_full-squashed

iphone_pricing_macro-esmagado

apple_watch_new_band_tray_wide-squashed

apple_watch_new_band_tray_full-squashed

apple_watch_new_band_tray_macro-squashed

old_collection_stand_apvc-squashed

old_display_table_mayfair-squashed

apple_watch_collection_table_full-squashed

apple_watch_collection_table_macro-squashed

Já se foram as multidões de telefones, cada um contendo um Safari aberto com a etiqueta de preço do modelo e configuração selecionados. No topo de cada mesa estão agora modelos de apresentação acompanhados de uma placa informativa com toda a informação necessária. Depois, há apenas uma infinidade de produtos nas mesas, à espera das mãos curiosas dos clientes.

Além das formas alteradas de apresentação dos produtos, a Apple também ajustou a gama de acessórios e itens promocionais. Por exemplo, pulseiras de relógio agora podem ser melhor experimentadas e tocadas. Os visitantes também têm à disposição corpos Apple Watch, nos quais podem experimentar as pulseiras oferecidas. Lojas selecionadas da Apple estão testando uma nova zona de self-checkout onde os visitantes podem comprar pequenos acessórios, pagar por eles e ir embora.

À primeira vista, estas são mudanças inteiramente positivas. Como isso se manifestará na prática será visto nos próximos meses. Isso ainda não nos afeta muito, mas talvez a Apple nos surpreenda e Praga finalmente consiga uma loja oficial da Apple. Mesmo com o novo design dos espaços de apresentação.

Zdroj: 9to5mac