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A Apple convocou uma conferência de imprensa extraordinária para hoje, o que não é bem a norma. Esperava-se qual solução a Apple realmente apresentaria. E você pode ler brevemente como aconteceu neste artigo.

Antes do início da conferência, a Apple não perdoou uma piadinha e lançou The iPhone 4 Antenna Song. Você pode reproduzi-lo no YouTube.

A Apple disse isso todos os smartphones têm problemas com a antena do presente. Por enquanto, as leis da física não podem ser enganadas, mas a Apple e a concorrência estão trabalhando duro para resolver esse problema. Steve Jobs mostrou vídeos de como outros smartphones concorrentes perdiam sinal quando segurados em determinado estilo. A Apple também chamou a atenção para a Nokia, que cola adesivos em seus celulares que o usuário não deve tocar nesses locais.

Durante as perguntas e respostas, um usuário do Blackberry da plateia falou e disse que tinha acabado de experimentar em seu Blackberry e não teve esse problema. Steve Jobs apenas respondeu que esse problema não pode ser replicado em todos os lugares (e é exatamente por isso que a maioria dos usuários do iPhone 4 não tem o problema).

No entanto, se alguém solicitar, poderá fazê-lo no site da Apple peça uma capa grátis para iPhone 4. Se você já comprou o case, a Apple reembolsará o seu dinheiro. As pessoas perguntaram a Steve se ele usava a capa e ele disse que não. “Eu seguro meu telefone exatamente assim (mostrando um aperto mortal) e nunca tive problemas”, disse Steve Jobs.

Da mesma forma, a Apple disse que o iPhone sempre foiexibiu claramente a intensidade do sinal. Então a Apple redesenhou a fórmula e agora ela é usada no iOS 4.0.1. As pessoas não verão mais uma queda radical no sinal ao segurar o telefone de uma determinada maneira (por exemplo, de 5 linhas de sinal para apenas uma). Como já escreveu o servidor da Anandtech, com o novo iOS 4.0.1 a queda deverá ser de no máximo duas vírgulas.

A Apple mencionou suas instalações de teste. Ele investiu um total de 100 milhões de dólares neles e é cerca de 17 salas de teste diferentes. Mas Jobs não mencionou se faltavam testes no mundo real. De qualquer forma, os quartos mostrados pareciam algo saído de um filme de ficção científica distante. :)

A Apple estava investigando quantas pessoas são realmente afetadas pelo problema da antena. Suporíamos que se trata de uma massa de pessoas. A Apple, no entanto, de alguma forma apenas 0,55% dos usuários reclamaram (e se você conhece o ambiente dos EUA, sabe que aqui as pessoas reclamam de absolutamente tudo e querem indenização por isso). Eles também analisaram a porcentagem de usuários que devolveram o iPhone 4. Foi de 1,7% dos usuários, em comparação com 6% do iPhone 3GS.

Em seguida, eles brigaram por mais um número importante. Steve Jobs se perguntou qual a porcentagem de usuários que abandonariam as ligações. A AT&T não pôde fornecer os dados em comparação com a concorrência, mas Steve Jobs admitiu que, em média, a cada 100 ligações que ele recebeu iPhone 4 mais chamadas perdidas. Por quanto? Menos de uma chamada de distância!

Como você pode ver, era sobre uma bolha superinflada. Estes são dados concretos, difíceis de argumentar. No entanto, se alguém não estiver satisfeito com o iPhone 4, mesmo depois de receber uma capa protetora gratuita, será reembolsado o valor total pago pelo telefone. Algumas pessoas ainda relatam problemas com o sensor de proximidade e a Apple ainda está trabalhando nisso.

Embora a Apple tenha silenciado sobre o problema, ela o levou muito a sério. Ele levou seu equipamento para pessoas que relataram problemas. Examinaram tudo, mediram e procuraram as causas do problema. Infelizmente, o silêncio deles apenas inflou esta bolha. Mas, como Steve Jobs disse aos jornalistas: “Vocês não deveriam ter mais nada sobre o que escrever depois disso”.

Fora isso, foi uma noite agradável, brincou Steve Jobs, mas por outro lado bele fez tudo com a maior responsabilidade. Ele pacientemente respondeu a muitas perguntas desconfortáveis. Embora eu não ache que essa bolha vá simplesmente estourar, é um assunto encerrado para mim. E obrigado novamente a todos que estiveram na transmissão online. Graças a eles foi uma noite muito agradável!

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