Amaya Toman Você certamente conhece a sensação quando compra um smartphone novo e caro e observa ansiosamente se ele tem um arranhão ou, Deus me livre, uma rachadura. Dizem que o primeiro arranhão dói mais e você quase nem percebe outros ferimentos no smartphone. Mas também há acidentes que afetam tanto o seu smartphone que fica difícil ou impossível continuar a usá-lo. O que você faz para evitar esses acidentes ou suas consequências?
Nova mensagem de SquareTrade oferece uma visão interessante das estatísticas sobre o número de dispositivos que seus proprietários conseguiram quebrar este ano. Além disso, podemos aprender com o relatório quanto os utilizadores tiveram de investir na reparação dos seus telefones e quão significativamente os preços destas reparações aumentaram nos últimos anos.
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Num relatório da seguradora SquareTrade, os proprietários de smartphones nos Estados Unidos partiram mais de 50 milhões de ecrãs este ano, pagando um total de 3,4 mil milhões de dólares em reparações. Telas quebradas, juntamente com baterias quebradas, problemas com telas sensíveis ao toque e telas arranhadas, são responsáveis por até 66% de todos os danos neste ano. Não é novidade que a forma mais comum de danificar um smartphone é deixá-lo cair no chão. Outras causas incluem deixar cair o telefone do bolso, deixá-lo cair na água, deixá-lo cair da mesa e, por último, mas não menos importante, afogar-se no vaso sanitário.
Mas o relatório também traz outra estatística triste: 5761 smartphones quebram a cada hora nos Estados Unidos. Ao mesmo tempo, cerca de 50% dos utilizadores subestimam o custo da reparação, 65% preferem viver com um ecrã partido e outros 59% preferem mesmo atualizar para um novo dispositivo em vez de pagar pela reparação. Dependendo da extensão dos reparos e possíveis substituições, o preço do reparo varia de US$ 199 a US$ 599 para o iPhone XS Max. É claro que o iPhone XR mais barato é mais barato para consertar, mas ainda é mais do que a maioria dos americanos espera, de acordo com o relatório.
