Alza relata uma grande correria. Estão à venda equipamentos para trabalhar em casa, drogarias, esportes, brinquedos, hobbies e livros

O estado de emergência foi declarado em vários países  Está refletido  e na composição do carrinho de compras. Clientes corporativos e pessoas físicas compram a granel, especialmente equipamentos para escritórios domésticos. A Alza também fornece hardware e peças de reposição para sistemas de informação críticos. Mas há também uma enorme procura nas áreas de higiene, entretenimento e bens domésticos. As vendas de alguns tipos de bens estão crescendo centenas de por cento.

O encerramento de algumas lojas físicas e as restrições à vida pública na República Checa e na Eslováquia têm um impacto significativo no comportamento de compra dos clientes. Tanto os checos como os eslovacos estão a migrar intensamente para o ambiente online e a escolher as lojas eletrónicas como uma opção mais segura para fazer compras – numa comparação anual, o volume de negócios em ambos os países aumentou mais de 70%, na Hungria mais de 100%, na Áustria em mais de 300%. O trânsito em Alza começa a se aproximar do período pré-natalino. Todos os departamentos e sistemas estão passando por um grande ataque, que a empresa está gerenciando até agora porque se adaptou à situação com bastante rapidez.

“As mudanças nos hábitos de compra são perceptíveis, a carga de trabalho do e-shop e das nossas operações pode ser comparada à alta temporada (novembro, dezembro). Tentamos reagir com flexibilidade à situação, reforçamos continuamente o nosso pessoal e reabastecemos constantemente o nosso stock. Entre os mais solicitados estão equipamentos para trabalhar em casa – vendas notebooks e monitores aumentaram ano a ano em mais de 100%, impressoras, componentes e acessórios de computador em mais de 60%, suprimentos de escritório em 78%. Todo o segmento de negócios Alza saltou 66%. Estamos prontos para oferecer aos clientes a maior variedade possível de coisas que lhes tornarão mais fácil lidar com medidas extraordinárias, como quarentena, trabalhar em casa ou cuidar de crianças que não podem ir à escola", afirma Petr, diretor de vendas da Alza.cz. Bena. A empresa confirma assim que é um parceiro fundamental para as empresas e soluções para as suas necessidades extraordinárias graças a uma vasta gama de produtos em stock. “No contexto de interrupção da cadeia de produção e da expectativa de escassez de abastecimento durante o segundo trimestre, aumentamos nosso estoque em mais de 2% em janeiro e fevereiro. Portanto, na situação atual, conseguimos resolver o aumento repentino da demanda das empresas ao lidar com suas infraestruturas e o trabalho inesperado em casa”, acrescenta Bena.

As medidas acima mencionadas refletem-se significativamente nas compras. Os bens e necessidades de drogarias para cães e gatos registaram a semana mais forte da história, quando uma série de grupos de produtos, como bens de primeira necessidade para os mais pequenos (fraldas e comida para bebés), produtos de lavandaria ou desinfectantes, cresceram mais de 200% em relação ao ano anterior. .

A empresa também registrou um aumento significativo na área gastando tempo livre. Os clientes estão comprando cada vez mais todos os tipos de equipamentos esportivos - um aumento de mais de 200% (principalmente e-bikes, scooters, esteiras, bicicletas ergométricas) ou livros em papel e eletrônicos (+95%). Jogos e consoles de jogos, kits de construção e jogos de tabuleiro mais que triplicaram. Curiosamente, as vendas de máquinas de costura aumentaram +301%, purificadores de ar, padarias domésticas e congeladores apresentaram aumentos de mais de 700%.

Também é um grande tópico para os clientes educação domiciliar de crianças. As publicações que preparam os alunos para vestibulares, vestibulares e provas estão atualmente entre os livros com maior aumento de vendas. A Alza está tentando acomodar os pais nesse aspecto, por isso reduziu significativamente o preço por enquanto centenas de e-books educacionais e populares (por exemplo, 40% de desconto em livros didáticos eletrônicos da editora Edika), para a Eslováquia aqui e 30-50% mais barato eu audiolivros na República Tcheca e Eslováquia.

Po encurtamento do programa de empréstimos AlzaNEO (na República Checa e na República Eslovaca) A Alza está a dar mais um passo extraordinário na área dos seus próprios serviços financeiros: pelo menos durante o estado de emergência, está a aumentar a faixa de preços para compras com vencimento diferido, o assim chamado Um terceiro. Aqui, a empresa amplia em 25% o número de produtos,  o menu agora tem aprox. 15 mil peças de mercadorias de 3 a 50 mil CZK. Com a Třetinka, o cliente paga apenas 1/3 do valor e paga o restante sem qualquer aumento ou outras taxas, a qualquer momento dentro de três meses, o que pode ajudar significativamente a colmatar deficiências de curto prazo no rendimento de indivíduos e famílias. Esta oferta é válida apenas na República Tcheca.