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AirTag não funcionar é um problema que alguns usuários desta tag de rastreamento podem enfrentar. Destina-se a um grupo muito específico de usuários. Embora muitos usuários vejam o AirTag como um produto completamente inútil, outros usuários o veem praticamente como uma dádiva de Deus – inclusive eu. Pessoalmente, sou uma daquelas pessoas que muitas vezes se esquece de vários objetos e, com a ajuda dos AirTags, posso encontrá-los facilmente e, se necessário, ser avisado de que me afastei deles. No entanto, mesmo o AirTag não é perfeito e vários problemas podem surgir ao configurá-lo ou usá-lo. Portanto, vamos analisar juntos neste artigo 6 maneiras de resolver problemas com AirTags.

Atualização

Você sabia que até os AirTags possuem sistema operacional próprio, semelhante ao iPhone ou Mac? Só que os AirTags não são realmente um sistema operacional, mas sim um firmware, que pode ser considerado uma espécie de sistema operacional mais simples. De qualquer forma, esse firmware também precisa ser atualizado – e você pode conseguir isso atualizando o iOS do seu iPhone com o qual você usa AirTag. A atualização do iOS pode ser feita facilmente em Configurações → Geral → Atualização de software, onde as atualizações podem ser encontradas, baixadas e instaladas. Depois de instalar a atualização, basta ter o AirTag ao alcance de um iPhone conectado ao Wi-Fi. Após um certo tempo, a atualização do firmware será instalada automaticamente.

Ative Encontrar rede

AirTags são totalmente exclusivos porque funcionam na rede de serviços Find. Esta rede consiste em todos os produtos Apple disponíveis no mundo. Graças a ele, esses produtos podem determinar a localização um do outro, portanto, se você perder um item AirTag e alguém com um produto Apple passar por ele, o sinal será capturado, enviando a localização para um servidor Apple e, em seguida, diretamente para o seu dispositivo e o aplicativo Find It, onde a localização aparece. Graças a isso, você praticamente consegue encontrar uma AirTag perdida do outro lado do globo. Resumindo e de forma simples, onde quer que as pessoas com produtos Apple costumam ir, será possível encontrar facilmente o item perdido com o AirTag. Para ativar a rede Find My, vá para iPhone Configurações → seu perfil → Encontrar → Encontrar iPhone, onde ativar possibilidade Encontre rede de serviços.

Ative a localização exata para Encontrar

Ao pesquisar um item que possui AirTag, você não consegue encontrar sua localização exata? O aplicativo Find sempre leva você a um local aproximado que está desativado? Se sim, então você precisa permitir que o aplicativo Find acesse a localização exata. Não é complicado - basta acessar no seu iPhone Configurações → Privacidade → Serviços de localização. Aqui abaixe-se e aberto Encontrar a encontrar itens onde em ambos os casos por um interruptor habilite a localização exata. Obviamente, a própria função dos Serviços de Localização deve estar ativada, sem ela a localização não funcionará.

Use autenticação de dois fatores

Você tem uma AirTag, está tentando configurá-la e recebe uma mensagem de erro dizendo que você precisa atualizar a segurança da sua conta? Nesse caso, a solução é relativamente simples – especificamente, você precisa começar a usar a autenticação de dois fatores. Isso significa que além da sua senha, você precisará se autenticar de uma segunda forma em determinadas situações. Para ativar a autenticação de dois fatores, basta acessar o iPhone para Configurações → seu perfil → Senha e segurança onde é suficiente tocar Ative a autenticação de dois fatores simplesmente ativar.

Verifique a bateria

Para que o AirTag funcione, é claro, algo precisa lhe dar força. No entanto, neste caso não se trata de uma bateria recarregável, mas sim de uma bateria descartável tipo “botão” marcada como CR2032. Essa bateria deve durar cerca de um ano dentro do AirTag, porém, isso não é regra e pode acabar mais cedo ou mais tarde. O status da bateria pode ser verificado no aplicativo Encontrar, onde você muda para a seção Assuntos e aberto assunto específico equipado com AirTag. Sob o título com você o status da carga da bateria é exibido no ícone. Se a bateria acabar, basta substituí-la - basta abrir o AirTag, retirar a bateria antiga, inserir uma nova, fechá-la e pronto.

Redefinir o AirTag

Se você executou todos os procedimentos acima e seu AirTag ainda não funciona, a última opção é realizar uma reinicialização completa. Você pode fazer isso simplesmente acessando o aplicativo Encontrar, onde você abre a seção Assuntos a clique em um assunto específico equipado com AirTag. Então tudo que você precisa fazer é rolar para baixo no menu na parte inferior da tela todo o caminho para baixo e toque na opção Excluir assunto. Em seguida, siga as instruções na tela. Após redefinir o AirTag, emparelhe novamente com o iPhone e tente usá-lo novamente, o problema deve estar resolvido.

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