No final de 2016, a Apple lançou o iPhone 7, do qual retirou o conector de 3.5 mm para conectar fones de ouvido com fio. Ele fez isso com um raciocínio simples: o futuro é sem fio. Naquela época, os primeiros fones de ouvido totalmente sem fio da Apple viram a luz do dia, mas quase ninguém sabia que os AirPods se tornariam um grande fenômeno. Apesar dos conhecidos problemas de conectividade Bluetooth, não é muito frequente que os fones de ouvido da oficina da gigante californiana não funcionem corretamente. Mas como dizem, a exceção confirma a regra. Portanto, se os AirPods (Pro) te deixam irritado, neste artigo descreveremos como se comportar nessas situações.
Desligue e ligue os fones de ouvido
É completamente normal que às vezes um dos fones de ouvido não se conecte. Via de regra, isso acontece em uma cidade perturbada por todos os tipos de sinais. No entanto, ninguém pode garantir que o problema não ocorrerá mesmo em condições absolutamente ideais. No entanto, no momento o procedimento é simples – coloque ambos os AirPods no estojo de carregamento, caixa fechar e depois de alguns segundos ela novamente abrir. Neste momento, os AirPods muitas vezes se conectam sem problemas, tanto entre si quanto com um tablet ou smartphone.
Limpe o case e os fones de ouvido
Não é incomum que a detecção de ouvido pare de funcionar em algum momento, que um dos AirPods não consiga se conectar ou que o estojo de carregamento se recuse a fornecer energia aos AirPods. Nesse caso, uma limpeza simples geralmente ajuda, mas é preciso ter cuidado redobrado. Em nenhum caso exponha os fones de ouvido a água corrente, pelo contrário, utilize um pano macio e seco ou lenços umedecidos. Pegue um cotonete seco para os orifícios do microfone e do alto-falante; lenços umedecidos podem entrar água neles. Coloque os fones de ouvido no case somente quando a caixa e os AirPods estiverem completamente secos.
Redefinir como a última etapa antes do serviço
Se você examinar as configurações dos AirPods com mais detalhes, descobrirá que não tem muitas opções de reparo. Basicamente, a única maneira de tentar consertar o software do usuário é reiniciar os fones de ouvido, mas isso geralmente leva tempo. Portanto, se você realmente não sabe o que fazer, remover e reconectar os AirPods não fará mal nenhum. O procedimento é o seguinte - fones de ouvido coloque no estojo de carregamento, cobrir fecha-o e depois de 30 segundos novamente abrir. Espere o caso botão nas costas, que você segura por cerca de 15 segundos até que a luz de status comece a piscar em laranja. Finalmente, experimente os AirPods reconectar ao iPhone ou iPad – é suficiente se estiver em um dispositivo desbloqueado você segura a você seguirá as instruções na tela.
Dizer adeus é desagradável, mas você não tem escolha
Caso não tenha obtido o resultado desejado com nenhum dos procedimentos, será necessário levar o produto à central de atendimento. Eles consertarão seus fones de ouvido ou os trocarão por um novo. Se o seu aparelho estiver na garantia e o serviço autorizado concluir que a culpa não é sua, essa visita não vai nem estourar sua carteira.
Confira os AirPods Max mais recentes:
Minha cunhada tem airpods 2, mas ela só toca um fone de ouvido por vez, dependendo de qual está sendo usado. Se você colocar os dois nos ouvidos, você pode ouvir que os dois estão conectados, mas mesmo assim só um toca, via de regra, o direito, o esquerdo só toca quando o direito está no case.
Agora, o importante é que esses airpods funcionam corretamente em todos os outros iPhones, mas não no iPhone 7 dela.
O telefone possui a versão mais recente do iOS instalada e o dispositivo foi reiniciado. Tentamos várias vezes remover os fones de ouvido. Parece que está configurado errado no software, mas não conseguimos encontrar nada em lugar nenhum. Em seguida, pensamos que estava bloqueando alguns dos aplicativos instalados, mas não descobrimos nada. Alguém tem alguma ideia de onde pode estar o erro?
Boa noite,
nesse caso, eu ainda tentaria conectar outros AirPods ao telefone. Se eles se comportarem como os que você mencionou, redefinir o iPhone para as configurações de fábrica pode ajudar, mas antes disso você precisa fazer backup via iCloud ou em um computador. Se isso não ajudar, a única maneira provavelmente é levar o telefone para manutenção.
Desejo a você um bom resto de dia e boa sorte com os AirPods☺️
Obrigado pela resposta. Tentamos outros AirPods no telefone e ele se comporta da mesma forma, ou seja, o erro está no telefone. Tentaremos uma redefinição de fábrica e possivelmente um serviço, mas nesta era cobiçosa é um pouco complicado e não queremos enviar o telefone pelo correio, mas sim fazer diagnósticos enquanto esperamos.
Olá, tenho AirPods 1 e quando abro a caixa ele não acende (acendeu normalmente) e o status da bateria não aparece no meu telefone. Além disso, quando estou ao telefone e não uso nenhum fone de ouvido, o status da bateria dos AirPods aparece no display, como se eu tivesse aberto a caixa. A caixa está obviamente limpa e como nova.
Olá, quero perguntar, tenho AirPods de segunda geração.
Abri o estojo de carregamento e o diodo que normalmente brilha em verde agora não parecia nada. Coloquei o case no carregador. Cerca de uma hora e meia depois, conectei os fones de ouvido ao meu celular e ele me mostrou que o case estava 98% carregado. Então desconectei o cabo e mais de uma vez o diodo vermelho ficou verde, mas começou a piscar rapidamente. E a janela com a conexão dos fones de ouvido começou a pular no meu celular. Quando fechei o case, continuei vendo a janela com a conexão dos fones de ouvido.
Já tentei limpar tudo, reiniciei e conectei novamente, mas o diodo verde continua piscando e os fones conectam mesmo sem abrir o case.
Você não sabe o que fazer com ele antes de eu ir entregá-lo ao serviço?
Olá, atualmente estou lidando com o mesmo problema. Descobri que o fone direito está com mau contato, então cobri com um lenço de papel para fazer um teste e isso (ainda) não acontece mais.