Em fóruns estrangeiros (sejam fóruns de suporte oficiais da Apple ou várias revistas, como Macrumors), têm se acumulado tópicos nos últimos meses sobre o mau funcionamento da tela de alguns iPad Pros, especialmente os modelos 2017 e 2018. Os usuários reclamam que as telas do iPad congelam, não responda ao toque ou responda tarde. Devido à ocorrência relativamente limitada deste problema mencionado acima, ainda não está claro quão difundido é o problema. No entanto, a verdade é que as menções a monitores com mau funcionamento aparecem cada vez com mais frequência.
Os usuários que registram os problemas mencionados acima reclamam que as telas de seus iPad Pro muitas vezes não registram nenhum gesto de toque, a tela trava e congela durante a rolagem, teclas individuais não são registradas ao digitar no teclado virtual e relatam outros semelhantes problemas associados a um defeito através do registro de gestos. Para alguns usuários, esses problemas apareceram com o tempo, para outros começaram a aparecer quase imediatamente após tirar o iPad Pro da caixa.
Em alguns casos, os usuários reclamam que o display não responde em locais específicos, na prática, por exemplo, letras específicas caem no teclado virtual, o que é simplesmente impossível de “pressionar”. Em casos semelhantes, a Apple supostamente não sabe o que fazer, mesmo uma recuperação completa do dispositivo não ajuda. Em alguns casos, esse problema apareceu mesmo após a substituição do iPad por um totalmente novo.
Outros usuários reclamam de iPads travados ao navegar na web, tela travada ao mudar a orientação de vertical para horizontal ou saltos aleatórios que reagem a toques inexistentes. Em conexão com esses problemas, os mais recentes iPad Pros de 2018 são discutidos com mais frequência. As menções a versões problemáticas de 2017 e 2016 são raras.
Quando os usuários entram em contato com a Apple com um problema, na maioria dos casos eles substituem o iPad danificado. O problema, porém, é que erros semelhantes também aparecem em peças novas. No entanto, nem todos têm a sorte de receber uma troca da Apple.
Atualmente não está claro se os problemas são devidos a hardware ou software defeituoso. Uma solução pode ser que alguns usuários relatem que os problemas de exibição desaparecem após conectar o Apple Pencil. Você encontrou algo assim ou seus iPad Pros estão funcionando perfeitamente?
Zdroj: Macrumors
Sim, depois de atualizar para 12.2 observei isso algumas vezes. Atolamentos momentâneos do teclado ou mudança de tela que não funciona momentaneamente no iPad Pro de 11 polegadas
Sim, isso acontece comigo o tempo todo com o iPad pro 12,9 2017, ele não responde às vezes a rolagem do teclado também pula, espero um pouco e funciona de novo, é chato. Mas só começa depois de 15 minutos. Então vou fazer uma reclamação, só não sei como eles tentam, se ligarem vai funcionar normalmente para eles e o defeito pode não aparecer para eles.
Sim, infelizmente tenho o mesmo :-(
Também tenho a mesma coisa, descobri que se não segurar o ipad pelo corpo metálico é melhor e isso raramente acontece. Tive a sensação de que era uma bateria ruim, que também controla a velocidade dos processadores. Mas quando a tela congelar, tente segurar o ipad com a outra mão, ou não, e o touch começará a funcionar, como se estivesse carregando.
É inacreditável como a qualidade dos dispositivos Apple diminui. Quanto mais recente, mais problemático. E está ficando cada vez mais difícil de consertar. E Tim Cook apenas mostra novos emojis, como coisas animadas.
Encontrei o mesmo problema com a versão Pro 2020, iOS 13.4 de fábrica. Estou muito decepcionado porque quando o problema já era com o Pro 2018, não entendo que eles não fizeram nada a respeito e não descobriram porque o problema ocorre. Mas isso não é tudo. Isso está na 2ª peça, mas a 1ª teve defeito de display, trocaram por uma nova, mas a nova tem defeitos de toque e gesto e congela. Estou impressionado com a qualidade dos produtos caros da Apple.
Air2 faz o mesmo comigo, com alguns meses de idade. O defeito apareceu há cerca de um mês. Demora alguns segundos para ele se recuperar. Este é o último dispositivo Apple. Também terminei com o iPhone 7 para o meu celular. A Apple está cada vez mais baixa em qualidade
Sim, nunca mais APPLE. Suporte Você gostou das configurações de fábrica e o problema ainda não foi resolvido. Pelo preço da APPLE, tenho uma fivela com secador e funcionam sem problemas.
Sim, tenho um iPad Pro 2021 e ele também aparece ao navegar na web. A página irá quebrar e parar de ser exibida completamente. Eu tenho que reiniciar a cada poucos dias.